2月24日,農歷春節(jié)后首個工作日,平利縣法院立案庭全體干警迅速收心歸位、凝心聚力,以飽滿精神狀態(tài)全面開啟滿格工作模式,用高效便捷的司法服務拉開新年工作序幕。
“你好,這里是平利法院立案庭,請問有什么可以幫你?”立案庭干警周開義微笑著接起電話,耐心傾聽。電話那頭,一當事人焦急地詢問:“我姓趙,年前通過人民法院在線服務小程序提交了網上立案申請,想詢問下審核情況?!?/p>

“春節(jié)前兩天提交的案件,恰逢假期順延至今日處理”,周開義一邊回應,一邊根據(jù)當事人提供的原、被告姓名熟練地在電腦上調取案件信息,當場審核,并詳細告知當事人審核情況及后續(xù)流程。掛掉電話,看著春節(jié)期間累積的網上立案案件,立刻投入到批量審核工作中。與此同時,訴訟服務大廳內也是一派繁忙景象,工作人員耐心接待每一位當事人,認真審核立案材料,解答咨詢,辦理立案登記、立案信息錄入、訴訟費收退費等業(yè)務,整體工作井然有序,高效運轉。當天接待群眾20人,審核網上立案34件,現(xiàn)場受理各類案件15件。
新的一年,平利法院干警正以嶄新的面貌、務實的作風,立足崗位,擔當作為,不斷通過優(yōu)化服務流程,提升服務效能,努力讓人民群眾在每一次與法院的接觸中感受到司法的溫暖與便捷。(賈曉花 徐小雨)
責編:張穎
編輯:劉凡