“納稅服務(wù)搞得好不好，納稅人繳費人說了才算?！?月17日，略陽縣稅務(wù)局從不同行業(yè)中邀請了包括小規(guī)模納稅人、小微企業(yè)、個體工商戶在內(nèi)的15家企業(yè)財務(wù)人員、辦稅人員深入辦稅服務(wù)廳開展“稅費服務(wù)體驗師”活動，讓納稅人繳費人“零距離”接觸辦稅繳費服務(wù)的“臺前幕后”。

“面對面”沉浸式體驗

在工作人員的引領(lǐng)下，體驗師們或在導稅臺體驗預約取號、導稅服務(wù)；或在自助辦稅區(qū)體驗征納互動；亦或是轉(zhuǎn)換角色，體驗窗口人員的實操工作?！皼]想到今天也有機會當一次稅務(wù)工作人員，今天這個活動你們確實用心了，我們能感受到稅務(wù)部門優(yōu)化服務(wù)的決心，給你們點贊！”小紅馬會計業(yè)務(wù)服務(wù)部負責人馬先生在金三系統(tǒng)體驗開票時笑呵呵地說。

“實打?qū)崱敝甭?lián)式宣傳

活動過程中，稅政股業(yè)務(wù)骨干為體驗師們詳細解讀了關(guān)于進一步支持小微企業(yè)、個體工商戶發(fā)展有關(guān)稅費優(yōu)惠政策以及重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，并耐心為他們答疑解惑?！巴ㄟ^培訓，我切切實實感受到了國家政策對我們的支持，將個體工商戶減半征收個人所得稅的年應(yīng)納稅所得額范圍提高為不超過200萬元，時間還延長到2027年底，我覺得我又有干勁兒了！”安正濤勞務(wù)服務(wù)部趙女士說道。

“心連心”交互式共話

活動的最后，體驗師們還參加了以“稅企同行 共話營商”為主題的座談會。會上，略陽縣稅務(wù)局黨委委員、副局長陳文霞與各企業(yè)代表們進行了溝通交流，她指出，三年疫情給企業(yè)發(fā)展帶來了壓力，落實好減稅降費政策，給大家?guī)韺嵒?，讓企業(yè)把更多的結(jié)余資金用于企業(yè)自身發(fā)展將是稅務(wù)部門長期工作重點。隨后，體驗師們結(jié)合本次體驗和日常辦稅工作的感受暢所欲言，紛紛表示稅務(wù)部門的服務(wù)真正做到了納稅人繳費人的“心坎上”。（康咪）

責編：卓西玲

編輯：李欣陽