跨越一甲子，“楓橋經(jīng)驗”歷久彌新。新時代的“楓橋經(jīng)驗”為稅務基層治理提供了新智慧、新借鑒。如何結合納稅人繳費人所需建設“楓橋式”稅務局，筑牢基層稅收治理屏障？國家稅務總局城固縣稅務局不斷從“楓橋經(jīng)驗”中汲取治理智慧，突破傳統(tǒng)調(diào)節(jié)方式，依托征納互動平臺、12366稅費服務熱線等平臺，構建集語音交互、遠程幫辦、視頻輔導等功能于一體的“云上稅費爭議調(diào)解中心”。

“昨天我們已收到了項目尾款，本來以為我人在外地這事又得擱淺了，能在年前解決這件心頭大事，全靠咱‘云上楓橋’效率高啊！”12月中旬，銳億工程建設有限公司負責人劉群通過遠程視頻在“云上楓橋”順利解決了項目尾款結算爭議問題。

據(jù)了解，就在前不久，銳億工程建設有限公司承包的農(nóng)田建設項目已完工，但在乙方支付尾款時受阻，原因是原競標公司在2021年已注銷，項目后續(xù)工作由銳億工程建設有限公司接手，但發(fā)票由原公司開具，故乙方不予認可此發(fā)票，拒絕兌付尾款，由此導致爭議產(chǎn)生。

本著試一試的態(tài)度，劉群撥通“云上楓橋”，讓劉群沒想到的是通過幾天的視頻連線和“見屏如面”的三方協(xié)調(diào)，他不僅順利拿到了項目尾款，同時還收到城固縣稅務局稅收數(shù)據(jù)分析控制中心為其量身定制的稅務體檢報告與涉稅風險提醒。

“通過‘云上楓橋’，我們既拿到了項目尾款，又規(guī)避了風險，還讓我們共享了智慧稅務建設帶來的福利。”劉群感慨道。

以智強稅，向新而行。隨著“云服務”在涉稅征管與納稅服務中的開拓應用，城固縣稅務局不斷探索“以數(shù)治稅”與“云上楓橋”深度融合的新路徑，化“被動響應”為“主動出擊”，實現(xiàn)問題源頭治理、高效解決。

“我們探索建設‘云上楓橋’的主要目的，就是通過集成和調(diào)動各方力量，在征納之間建起一座‘連心橋’，努力把納稅人繳費人在辦稅繳費中的‘煩心事’辦成‘舒心事’，讓新時代‘楓橋經(jīng)驗’在基層稅收治理道路上‘一路生花’?！背枪炭h稅務局黨委書記、局長王鴻軍表示。（張子夢）

責編：卓西玲

編輯：汪洋