為持續(xù)提升法律援助服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)保障受援人合法權(quán)益，7月31日，旬陽市法律援助中心精心組織，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)業(yè)律師和基層法律服務(wù)工作者組成評(píng)查小組，對(duì)2024年7月至2025年6月辦結(jié)的375件法律援助案卷開展集中質(zhì)量評(píng)查。

本次案件評(píng)查涵蓋刑事辯護(hù)、民事代理等多個(gè)領(lǐng)域，嚴(yán)格依據(jù)《刑事法律援助案件質(zhì)量評(píng)估指南》《民事行政法律援助案件質(zhì)量評(píng)估指南》及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，圍繞案件受理指派程序合規(guī)性、辦案過程規(guī)范性、法律文書質(zhì)量、服務(wù)效果及卷宗歸檔完整性，進(jìn)行全面、客觀、細(xì)致的審查，通過“全面體檢”與“精準(zhǔn)問診”相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范案件辦理流程，夯實(shí)法律援助工作規(guī)范化建設(shè)根基。

評(píng)查結(jié)果顯示，該市法律援助案件整體質(zhì)量良好，規(guī)范化水平穩(wěn)步提升。在參評(píng)的375件案卷中優(yōu)秀卷占比33%，涌現(xiàn)出一批事實(shí)認(rèn)定清晰、法律適用精準(zhǔn)、文書制作規(guī)范的優(yōu)秀案卷，充分展現(xiàn)了法律援助隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。部分案卷存在委托時(shí)間與指派時(shí)間順序倒置的程序瑕疵、未能按照規(guī)定時(shí)限或要求及時(shí)有效會(huì)見受援人、風(fēng)險(xiǎn)告知書受援人未簽字捺印、委托書約定權(quán)限不明、頁碼標(biāo)注與目錄歸納不一致等細(xì)節(jié)問題。

針對(duì)評(píng)查結(jié)果，旬陽市法律援助中心將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真梳理分析評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問題。一方面，立即將存在問題向相關(guān)承辦機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行反饋，督促其深刻反思、限期整改；另一方面，將持續(xù)強(qiáng)化源頭管理，進(jìn)一步嚴(yán)格指派程序?qū)彶?，?yōu)化案件指派與委托環(huán)節(jié)的銜接機(jī)制。同時(shí)，加大對(duì)承辦人員，特別是新執(zhí)業(yè)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度，重點(diǎn)強(qiáng)化程序規(guī)范意識(shí)和服務(wù)時(shí)效要求，確保受援人的合法權(quán)益在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到及時(shí)、有效的保障。

下一步，旬陽市法律援助中心將持續(xù)完善案件質(zhì)量評(píng)估長效機(jī)制，定期開展評(píng)查活動(dòng)，并將評(píng)查結(jié)果作為考核評(píng)價(jià)承辦機(jī)構(gòu)和人員的重要依據(jù)。旬陽市法律援助中心將以此次評(píng)查為契機(jī)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推動(dòng)全市法律援助服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階，努力讓每一位受援群眾在法律援助案件中都能感受到公平正義和法治溫度。（儲(chǔ)曉娟）

責(zé)編：張穎

編輯：汪洋