為維護正常營業(yè)秩序，加強營業(yè)場所安全管理，提高全員安全防范意識和應對突發(fā)事件的應急處置能力，近日，佛坪縣農商銀栗子壩支行開展了防搶劫突發(fā)事件應急處置預案演練活動。

演練現場，一名戴著黑色帽子和白色口罩的“客戶”走進營業(yè)大廳，徑直走向柜臺后抽出隨身攜帶的刀具劫持了3號柜客戶，并在大聲呵斥道：“不許動，十分鐘內給我準備好50萬現金，不要連號的，不許報警！”此時，窗口柜員迅速用點鈔機將現金槽堵住，收好現金和重要憑證，立即將錢款鎖進保險箱內，一邊隱秘按下無聲報警按鈕，一邊安撫歹徒情緒并解釋目前庫存不夠，需要調款。柜臺內另一名工作人員立即假借調款名義撥通總行安全保衛(wèi)部電話匯報調款。歹徒見狀道：“人質在我手上，不要耍任何花招，動作快點！”與此同時，支行長為緩解其激動情緒連忙說道，“你不要激動，我們已經在調款了，馬上就能到”，客戶經理也乘機向當地派出所報警。當地派出所警員迅速趕到，和工作人員齊力乘歹徒不備，從側面用防盜叉和自衛(wèi)武器將歹徒制服，救出人質。

在演練過程中，栗子壩支行全體員工配合密切，互相協(xié)作，各個環(huán)節(jié)、流程銜接無空檔，從實戰(zhàn)角度開展演練，圓滿達成活動預期目的。

通過此次現場全真模擬的演練，全面提高了佛坪縣農商銀栗子壩支行全員應急處置能力，有效建立健全突發(fā)事件應急工作機制。后期，栗子壩支行將繼續(xù)秉持“安全第一”原則，在日常工作中尋找不足、發(fā)現風險，針對性制定防控措施，切實提升安全風險防范化解能力，保證安全運營無事故，為客戶提供更加安全、優(yōu)質、高效、可靠的金融服務。（供稿：佛坪農商銀行）

責編：張穎

編輯：汪洋