近日，漢濱法院成功化解一起因出租車損壞引發(fā)的賠償糾紛，實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了人和的良好效果。

2025年夏天，出租車司機(jī)劉某因車費(fèi)問題與乘客李某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。爭(zhēng)執(zhí)中，李某情緒失控，用手拍打車輛，導(dǎo)致車身部分部位變形受損。事后，公安機(jī)關(guān)介入調(diào)解未果，劉某遂訴至法院，要求李某賠償維修費(fèi)、停運(yùn)損失共計(jì)5000元，并提供了車輛送至修理廠后拍攝的受損照片。而李某則認(rèn)為劉某夸大損失，照片顯示的受損情況與實(shí)際不符，雙方圍繞賠償金額爭(zhēng)執(zhí)不下。

受理案件后，承辦法官敏銳意識(shí)到出租車屬營(yíng)運(yùn)車輛，且訴訟時(shí)車輛已恢復(fù)營(yíng)運(yùn)，不存在停運(yùn)損失，當(dāng)即將調(diào)解重心放在核實(shí)維修損失、厘清責(zé)任歸屬上。為查明事實(shí)真相，法官調(diào)取了出租車車載視頻及公安機(jī)關(guān)出警視頻，組織雙方逐幀仔細(xì)查看。在清晰、客觀的視頻證據(jù)面前，劉某認(rèn)識(shí)到自己原先對(duì)損失的主張確有偏差，不再堅(jiān)持原有訴求。

抓住矛盾緩和的有利時(shí)機(jī)，法官趁熱打鐵開展調(diào)解工作：一方面，結(jié)合《民法典》中關(guān)于侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定，向雙方釋明損害賠償?shù)姆梢罁?jù)和責(zé)任邊界；另一方面從“減少訴累、快速解紛”的角度分析利弊，幫助當(dāng)事人算好時(shí)間賬、經(jīng)濟(jì)賬、精力賬，引導(dǎo)雙方理性看待糾紛。最終，雙方就維修費(fèi)用達(dá)成一致，李某當(dāng)場(chǎng)履行了賠償義務(wù)。

下一步，漢濱法院將持續(xù)優(yōu)化調(diào)解機(jī)制，通過查清事實(shí)、講清法理、辨明情理，及時(shí)化解各類矛盾糾紛，用心用情辦好每一起“小案”，不斷提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。（劉曦）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡