2月4日，陜西寧陜農(nóng)商銀行將“移動金融服務車”開進寧陜縣中心敬老院，面向院內(nèi)老年群體及特殊困難群體開展“一站式”綜合金融服務，以上門服務打通金融服務末梢環(huán)節(jié)，切實提升老年群體金融服務的可得性與便利性。

活動期間，該行工作人員依托金融服務車終端設備，為老年群體辦理社?？せ?、賬戶信息查詢、資金存取等多項基礎業(yè)務，累計完成個人信息維護20余筆、現(xiàn)金取款30余筆、存折補登業(yè)務150余筆，有效解決了敬老院老人出行不便、業(yè)務辦理渠道單一等實際問題。同時，該行工作人員借助服務車多媒體設備播放反詐警示宣傳片，結(jié)合典型案例開展防范電信網(wǎng)絡詐騙、養(yǎng)老詐騙專項宣講，以通俗易懂的方式普及金融安全知識，引導老年群體增強風險防范意識，守護自身財產(chǎn)安全。針對行動不便、臥床休養(yǎng)的高齡老人，該行工作人員入戶上門辦理服務，實現(xiàn)金融服務全覆蓋、無遺漏。

此次上門金融服務活動，是寧陜農(nóng)商銀行踐行普惠金融理念、推進適老化金融服務的具體實踐，既有效解決老年群體急難愁盼問題，也充分彰顯本土金融機構(gòu)的社會責任與人文關懷，獲得了一致好評。下一步，寧陜農(nóng)商銀行將持續(xù)優(yōu)化適老化金融服務體系，推動金融服務向養(yǎng)老機構(gòu)、偏遠鄉(xiāng)村、社區(qū)院落等重點區(qū)域延伸覆蓋，不斷豐富服務場景、提升服務質(zhì)效，以務實舉措踐行“金融為民”的初心與使命，為地方民生保障與社會和諧發(fā)展貢獻金融力量。(供稿：寧陜農(nóng)商銀行)

責編：張穎

編輯：劉凡