近年來，旬陽市呂河鎮(zhèn)以干部“能力作風(fēng)提升年”活動為抓手，構(gòu)建“干部視群眾為親戚，群眾視干部為親人”的“兩親”干群關(guān)系。全鎮(zhèn)85名干部包聯(lián)85個村民小組，用“事事辦妥、件件閉環(huán)”的責(zé)任心換群眾“時時放心”。

群眾訴求件件有回音。旬陽市呂河鎮(zhèn)建立民情收集、處置、反饋閉環(huán)機制，確保為民服務(wù)不缺位。干部化身“專屬代辦員”，通過“毛公山茶話”、院落會、入戶走訪等形式精準(zhǔn)掌握民情。針對獨居老人、行動不便群眾辦事難問題，干部主動上門，全程代辦養(yǎng)老認(rèn)證、醫(yī)保繳費等事項，今年以來累計代辦300余件。針對群眾反映的道路損毀、積水等問題，半個月內(nèi)完成4處修繕。

民生實事事事見成效。聚焦群眾最關(guān)心的利益問題，呂河鎮(zhèn)力求實干實效。針對冬青樹村獅頭柑園噴灑農(nóng)藥難，村黨支部計劃購置無人機解決難題。規(guī)范化運行社會治安綜合治理中心，整合司法所、村社力量，成功調(diào)解鄰里宅基地、土地流轉(zhuǎn)等糾紛22起，成功率超90%，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。干部還化身“產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)員”“銷售聯(lián)絡(luò)員”，邀請農(nóng)技專家開展拐棗、獅頭柑、烤煙等技術(shù)培訓(xùn)10余場，覆蓋200余人次。針對農(nóng)產(chǎn)品銷路問題，主動對接電商平臺，幫助周家陽坡村、秦家塔村銷售甜玉米、蘿卜等5000余斤，解決了群眾“種得好、賣不出”的煩心事。

干群關(guān)系處處顯溫情。在“能力作風(fēng)提升年”引領(lǐng)下，干部把群眾的事當(dāng)自家事來辦。春耕時幫助移栽煙苗、打理果園；節(jié)假日走訪慰問困難黨員、低保戶，講解惠民政策。鎮(zhèn)干部陳某發(fā)現(xiàn)王某家有人患大病，主動多次上門收集資料，為其辦理大病救助。干部們奔波在田間地頭的身影、群眾由衷的感謝，都是干群魚水情深的見證。從日常小事到民生急事，干部全程跟進，對群眾訴求登記造冊、辦結(jié)一件、銷號一件，杜絕“半拉子工程”，讓問題事事有著落、件件有結(jié)果。

下一步，旬陽市呂河鎮(zhèn)將持續(xù)鞏固作風(fēng)能力建設(shè)成果，以更實舉措、更嚴(yán)作風(fēng)、更優(yōu)服務(wù)，用心用情用力解決好群眾每一件訴求，以干部的“辛苦指數(shù)”換取群眾的“幸福指數(shù)”，用持之以恒的“事事句號”守護群眾長久的“時時放心”，為鄉(xiāng)村振興和基層治理注入強勁動力。（包本蘭）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡