在鎮(zhèn)坪縣城關(guān)鎮(zhèn)廣場社區(qū)，一條民情傳遞的“高速路”正高效運轉(zhuǎn)。依托“網(wǎng)格黨支部+人大代表”聯(lián)動機(jī)制，社區(qū)將黨組織的神經(jīng)末梢與人大代表的橋梁作用深度融合，共同奏響了一曲服務(wù)群眾、溫暖人心的“協(xié)奏曲”。

精準(zhǔn)摸排，網(wǎng)格前哨感知民生溫度

“希望能有人陪我聊聊天”“想要一套學(xué)習(xí)資料”“樓道照明需要維修”……這些看似微小的居民心愿，在社區(qū)網(wǎng)格黨支部的日常走訪中被一一收集。網(wǎng)格員們穿梭于樓棟之間，系統(tǒng)梳理居民期盼，形成翔實的“心愿清單”，為精準(zhǔn)服務(wù)提供了第一手資料。

“我們建立了‘網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、代表推動、協(xié)同解決’的工作閉環(huán)?！钡谝痪W(wǎng)格黨支部書記介紹，“每周我們都會將收集到的心愿清單與人大代表聯(lián)絡(luò)站共享，共同研判，確保每一個合理訴求都能得到及時響應(yīng)?！?/p>

高效響應(yīng)，代表履職展現(xiàn)為民速度

駐站人大代表袁小紅對此感受深刻：“網(wǎng)格黨支部是我們履職的‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’。他們提供的精準(zhǔn)信息，讓我們的工作更接地氣、幫扶更到位。”

在這一機(jī)制推動下，代表們充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，積極認(rèn)領(lǐng)“微心愿”：獨居老人需要的取暖爐，次日便由代表與黨員志愿者一同送達(dá)；學(xué)生期盼的學(xué)習(xí)資料，通過代表牽線由共建單位愛心認(rèn)捐；涉及公共設(shè)施的維修訴求，則通過代表建議推動、網(wǎng)格黨支部跟蹤督促的方式得到快速落實。

“現(xiàn)在反映問題更方便了，解決速度也更快了?！鄙鐓^(qū)居民李阿姨欣喜地表示，“網(wǎng)格員隨時在身邊，代表定期來接待，這樣的‘雙保險’讓我們心里特別踏實?！?/p>

協(xié)同共治，小切口做好民生大文章

“微心愿”活動的成功實踐，生動展現(xiàn)了“網(wǎng)格黨支部+人大代表”機(jī)制的獨特優(yōu)勢。該機(jī)制不僅織就了“需求收集無死角、服務(wù)對接精準(zhǔn)化”的前沿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更重要的是，有效融合了人大代表的資源紐帶作用與黨組織的核心動員能力，形成了協(xié)同破解民生難題的強大合力。

通過“代表吹哨、部門報到、網(wǎng)格協(xié)同”的閉環(huán)管理模式，社區(qū)最終實現(xiàn)了治理效能與居民滿意度的雙提升，構(gòu)建起響應(yīng)迅速、運行高效的基層治理新格局。

“每一個被點亮的‘微心愿’，都是一次溫暖的傳遞，也是基層民主實踐的生動體現(xiàn)?！睆V場社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，“這一機(jī)制既發(fā)揮了網(wǎng)格黨支部的‘前哨’作用，又彰顯了人大代表的‘紐帶’功能，真正實現(xiàn)了‘1+1>2’的治理效果。下一步，我們將繼續(xù)深化‘網(wǎng)格黨支部+人大代表’協(xié)同機(jī)制，從‘小切口’入手，做好民生‘大文章’，攜手將廣場社區(qū)建設(shè)成為更加溫暖、和諧、幸福的大家庭。”（袁小紅）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時雨