今年以來，彬州市.新民鎮(zhèn)依據(jù)《陜西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，加快轉變政府職能，深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，著力提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，增強群眾和企業(yè)的獲得感、滿意感，為推動全鎮(zhèn)經濟社會高質量發(fā)展賦能增效。

辦事環(huán)節(jié)進一步精簡。加強施行“放”，明確業(yè)務人員權責，細化工作內容，凡手續(xù)齊全的實行一次性審批辦理，不出現(xiàn)多次跑腿的現(xiàn)象；及時將本鎮(zhèn)承諾事項目錄、承諾書在便民服務大廳和窗口同時進行公示，公布事項辦理流程圖，網上辦事二維碼等，推進“一事一次辦”，整合服務窗口，加強站所業(yè)務協(xié)同和信息共享，精準集成辦理一件事所需提供的各類材料。

隊伍建設進一步加強。重點推進“管”，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)和各項管理制度，實行崗位績效考評，加強思想教育、政治學習和廉政建設，做到用制度管人管事；強化服務意識，大力推行首問負責、一次告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時辦結等制度，做到事事有回音，件件有著落。

服務水平進一步提升。重視優(yōu)化“服”，完善便民服務中心集中服務模式，就近能辦、異地可辦，便民服務中心定期開展業(yè)務培訓，以強帶弱，充分發(fā)揮“傳送帶”作用，全面提升業(yè)務能力；進一步拓展“互聯(lián)網＋政務服務”，積極推進微信公眾號掃碼辦事，在更大范圍實現(xiàn)“一網通辦”，持續(xù)改進服務。（張妍）

責編：張穎

編輯：時雨