近日，漢濱法院恒口法庭審理了一起網(wǎng)絡(luò)代購引發(fā)的委托合同糾紛案件，原本基于同學(xué)信任的代購行為，最終因一方失信“賴賬”對簿公堂。法官借此案提醒廣大群眾，網(wǎng)絡(luò)代購暗藏風(fēng)險，交易過程中務(wù)必謹慎行事，守住維權(quán)底線。

案情簡介

原告劉某與被告樓某本是同學(xué)關(guān)系。2025年5月，劉某通過微信委托樓某代購電子產(chǎn)品，雙方約定：若未發(fā)貨，樓某應(yīng)全額退款。出于信任，劉某分四次向樓某轉(zhuǎn)賬共計16919元。

然而，2025年6月1日，樓某告知劉某訂單未成功發(fā)出，并承諾退款。但此后，樓某僅退還了部分款項，剩余9577元卻以各種理由推脫，拒不履行退款義務(wù)。劉某多次催要無果，雙方就退款事宜發(fā)生激烈爭執(zhí)，后經(jīng)派出所調(diào)解，樓某當(dāng)日向劉某支付2000元，并承諾賠償損失600元，剩余款項及損失賠償最遲于2025年9月15日結(jié)清?？纱撕?，樓某再次“玩失蹤”，拒不履行還款義務(wù)。無奈之下，劉某向法院提起訴訟。

經(jīng)審理，雖然雙方?jīng)]有簽訂書面委托協(xié)議，但劉某提供的微信聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)相互印證，足以證明雙方之間存在真實有效的委托合同關(guān)系。樓某未按約定履行退款義務(wù)，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

最終，法院依法判決：被告樓某于本判決生效之日起十日內(nèi)，向原告劉某退還代購款并賠償損失，共計8177元。

法官提醒

通過微信等社交平臺進行委托代購、錢款往來時，務(wù)必注意以下幾點：

留存完整證據(jù)：微信聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、對方身份信息等都要妥善保存，一旦發(fā)生糾紛，這些都是維護自身權(quán)益的關(guān)鍵證據(jù)。

明確約定權(quán)責(zé)：委托他人辦事，尤其是涉及金錢交易時，應(yīng)盡量以文字形式明確雙方權(quán)利義務(wù)，比如服務(wù)內(nèi)容、款項金額、退款條件、違約責(zé)任等，避免口頭約定模糊不清引發(fā)矛盾。

警惕違約失信：依法成立的合同，對雙方都具有法律約束力，無論是口頭還是書面合同，都應(yīng)當(dāng)秉持誠信原則履行義務(wù)，拒不履行合同約定、逃避責(zé)任的行為，不僅違背道德，更要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

及時依法維權(quán)：若遭遇對方違約、欠款不還的情況，切勿拖延，可先通過協(xié)商、調(diào)解的方式解決，協(xié)商無果后，要及時通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。（王語歆）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡