2025年，寧陜農(nóng)商銀行江口支行在省聯(lián)社、安康審計(jì)中心及總行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在江口回族鎮(zhèn)黨委、政府及各站所的關(guān)心支持下，錨定“服務(wù)三農(nóng)、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)”核心使命，統(tǒng)籌推進(jìn)普惠金融深化、數(shù)智轉(zhuǎn)型提速、風(fēng)險(xiǎn)防控加固、黨建引領(lǐng)鑄魂等重點(diǎn)工作，堅(jiān)守“四心銀行”發(fā)展定位，秉持“四求四不”經(jīng)營(yíng)理念，深度對(duì)接鎮(zhèn)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)，加大特色產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)供給，加大已脫貧戶產(chǎn)業(yè)扶持力度，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量綠色發(fā)展注入強(qiáng)勁的金融動(dòng)能。

普惠金融深耕見(jiàn)效

聚焦鄉(xiāng)村振興與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，推行“整村授信+網(wǎng)格化管理”模式，在實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)戶全面走訪的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)深耕生態(tài)旅游、種植養(yǎng)殖、包裝飲用水等特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，為已脫貧戶、個(gè)體戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、小微企業(yè)主等主體提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)信貸服務(wù)。全年涉農(nóng)貸款投放穩(wěn)步增長(zhǎng)，累計(jì)發(fā)放涉農(nóng)貸款8628萬(wàn)元，其中創(chuàng)業(yè)貸56筆1080萬(wàn)元，民宿貸2筆280萬(wàn)元，脫貧貸100筆500萬(wàn)元，有效破解各類(lèi)經(jīng)濟(jì)主體融資痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。

數(shù)智轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效

構(gòu)建零售信貸全生命周期數(shù)智化管理體系，推廣“隨借隨還、循環(huán)使用”靈活授信模式，依托“秦e貸”“秦v貸”等線上產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)3分鐘申請(qǐng)、全線上審批，申貸環(huán)節(jié)耗時(shí)壓縮60%。本年度鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)戶通過(guò)線上渠道辦理“e農(nóng)貸”“e點(diǎn)貸”“市民e貸”等產(chǎn)品共計(jì)600筆2581萬(wàn)元，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果進(jìn)一步鞏固，金融服務(wù)便捷性顯著提升。

服務(wù)體系持續(xù)優(yōu)化

打造“網(wǎng)點(diǎn)+智能終端+上門(mén)服務(wù)”三位一體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全鎮(zhèn)布局7個(gè)金融e站、布放7臺(tái)助農(nóng)e終端，實(shí)現(xiàn)小額存取款、社保醫(yī)保繳費(fèi)、賬戶查詢(xún)等高頻業(yè)務(wù)“就近辦、便捷辦”。強(qiáng)化客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)效考核，明確客戶經(jīng)理每周進(jìn)村入戶服務(wù)4天的工作要求，持續(xù)下沉服務(wù)重心。全年對(duì)轄區(qū)3146戶戶均走訪1次以上，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)走訪4次，提供“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)，金融服務(wù)覆蓋面、觸達(dá)率持續(xù)擴(kuò)大。

黨建業(yè)務(wù)深度融合

深化“黨建+金融”融合模式，扎實(shí)推進(jìn)“一區(qū)一崗兩隊(duì)”紅色機(jī)制建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員先鋒模范作用。全年開(kāi)展結(jié)對(duì)服務(wù)6次，深入學(xué)校、養(yǎng)老院、重點(diǎn)企業(yè)等提供定制化金融服務(wù)，推動(dòng)黨建工作與金融服務(wù)同頻共振，持續(xù)提升金融助力鄉(xiāng)村振興的工作質(zhì)效。

安全經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)牢固

始終將安全經(jīng)營(yíng)擺在首位，嚴(yán)格落實(shí)“日巡檢、周自查、月總結(jié)”安全管理機(jī)制，全年開(kāi)展安全自查48次、專(zhuān)項(xiàng)排查12次，及時(shí)化解各類(lèi)安全隱患。常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急演練，積極配合江口派出所開(kāi)展防火、防搶等實(shí)戰(zhàn)化演練，全體工作人員應(yīng)急能力顯著增強(qiáng)，為穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)筑牢安全防線。

消保工作扎實(shí)有效

暢通投訴受理渠道，建立“快速響應(yīng)、限時(shí)辦結(jié)”閉環(huán)處理機(jī)制，全年處理客戶投訴8件，辦結(jié)率與滿意率均達(dá)100%。多維度開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，通過(guò)鄉(xiāng)村宣講、線上推送等形式，常態(tài)化普及反非法集資、反詐防騙等知識(shí)，全年累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)50余次，有效提升鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與自我保護(hù)能力。

2025年，寧陜農(nóng)商銀行江口支行攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作取得階段性成效。2026年，將進(jìn)一步強(qiáng)化與鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措錨定“服務(wù)三農(nóng)、賦能實(shí)體”核心目標(biāo)，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線，奮力譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章，為江口回族鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更加強(qiáng)勁的金融力量。（熊厚城）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡