今年以來，國家稅務總局石泉縣稅務局以“辦好惠民事·服務現(xiàn)代化”為主題，把石泉縣稅務局第一稅務分局（辦稅服務廳）作為服務改革，服務發(fā)展，服務納稅人繳費人的主陣地，圍繞“抓好黨務、干好稅務、帶好隊伍”三大領域，堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，全力打造“楓橋式”稅務分局。

石泉縣稅務局第一稅務分局積極推動黨支部標準化建設，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，建立金牌調解員、黨員先鋒隊“兩支隊伍”，將新時代“楓橋經(jīng)驗”和標準化建設要求融入“便民辦稅春風行動”中，組織志愿者深入群眾，發(fā)放稅收宣傳冊，講解最新稅費政策，現(xiàn)場解答納稅人疑問，主動參與涉稅矛盾爭議調解工作，回應納稅人繳費人關切。

“這房子時間太久了，沒有購房發(fā)票，辦房產(chǎn)證可咋辦？”面對納稅人方先生焦急的目光，石泉縣稅務局第一稅務分局窗口工作人員及時受理并詳細了解該房產(chǎn)歷史遺留問題的具體情況，積極想方設法幫助納稅人解決問題，通過“前臺受理+調度崗銜接+調解團隊支撐”的服務模式，由前臺受理人員了解調解員同不動產(chǎn)登記局聯(lián)系，開具函說明當年辦證情況，調解團隊依照不動產(chǎn)登記稅費遺留問題的決議，確定方先生可以提供當年集資款憑證作為計稅依據(jù)繳納契稅。最終，順利解決了方先生的急難愁盼問題。“非常感謝石泉縣稅務局的幫助，讓我這個20多年的老房子今天終于辦上了房產(chǎn)證?！痹谀玫椒慨a(chǎn)證后，方先生向稅務工作人員真誠致謝。

在推進“楓橋式”稅務分局建設過程中，石泉縣稅務局第一稅務分局圍繞“矛盾不上交、服務不缺位、征納更和諧”的治理目標，堅持系統(tǒng)治理思維，細化矛盾糾紛調處流程，健全完善涉稅矛盾糾紛化解工作機制，切實提升了稅收治理能力。

下一步，石泉縣稅務局第一稅務分局將始終堅持以新時代“楓橋經(jīng)驗”和標準化建設理論為支撐，持續(xù)開展“楓橋式”稅務分局建設工作，不斷提高納稅人繳費人的滿意度和獲得感，讓便民辦稅的春“楓”四季常吹、四季常青。（李洋）

責編：張穎

編輯：李靜