近日，南鄭法院知產審判團隊訴前成功調解一起侵害作品信息網絡傳播權糾紛，通過上門面對面調解，既消除當事人“電信詐騙”的誤解，又為類案處理樹立了典范。

原告沈陽某藝術產業(yè)有限公司為XX編號“藍莓”設計作品的合法著作權人。原告發(fā)現(xiàn)被告城固某購物廣場有限公司在其管理運營的網站上未經授權擅自使用該作品。原告網上申請訴前調解，要求被告停止使用設計作品，通過微信公眾號公開道歉，并賠償經濟損失及維權合理開支共計1萬元。

承辦法官閆睿多次撥打被告公示的座機電話，告知其使用的藍莓圖片涉嫌侵犯他人著作權，并講明南鄭法院審理漢中市內訴訟標的額在100萬以下的一審知識產權民事案件，但被告工作人員武斷認為接到“詐騙”電話，態(tài)度不好，言語粗俗，致使無法交流溝通。為保障被告營商環(huán)境免受負面影響，辦案團隊身著便裝上門調解，出示執(zhí)行公務證后，見到被告法定代表人劉某。通過當面交流，閆法官接地氣的言談、專業(yè)的知識、實踐的閱歷、共情的感受讓劉某信服，劉某言語致歉后表達了“被碰瓷”的自我感受，愿意參與訴前調解。

通過微信“背靠背”調解，被告刪除了使用藍莓圖片文章后，雙方基本達成調解合意。然而，劉某認為給被告提供文案的廣告公司才應承擔賠償責任。辦案團隊再次上門調解，劉某說廣告公司已經倒閉，公司無心侵權而“替人受過”，實感有些憋屈。一番勸解之后，劉某感謝閆法官為化解矛盾而付出的努力，表示會主動按協(xié)議支付賠償款。閆法官表示，希望劉某將本案作為涉及城固縣類案調解的范例，向同行業(yè)、合作伙伴宣講，樹立知識產權法治意識。

隨著法治觀念的深入人心，被告住所地人民法院管轄本區(qū)域內民事案件已成為當事人獲知的涉訴常識。南鄭法院經最高人民法院指定管轄漢中市區(qū)域內的一審知識產權案件后，電話通知涉及外縣的知識產權侵權人參與訴前調解，難免遭受侵權人已知涉訴常識的質疑，常被懷疑為“電信詐騙”而遭拒絕。承辦團隊秉承司法為民的理念，樹立攻堅克難的信心，把握訴源治理的關口，甄選各縣同類案中一件上門調解，消除侵權人遭遇“電信詐騙”的誤解，精準施策促成個案成功調解，力爭實現(xiàn)精調一案、促調類案、教育一片的法律效果和社會效果。（張平）

責編：朱剛

編輯：沈悅