近日，2022年納稅人繳費人滿意度調查結果公布，國家稅務總局漢中市南鄭區(qū)稅務局作為漢中市稅務局參評單位之一參與全國滿意度調查，獲得全省第1、全國第30名的佳績。

近年來，南鄭區(qū)稅務局始終聚焦納稅人繳費人關切，在深化稅收征管改革、優(yōu)化營商環(huán)境大背景下，推出一系列優(yōu)質高效、惠企便民新舉措，納稅服務成果不斷顯現(xiàn)。扎實開展“夯基礎 強征管 優(yōu)服務”大走訪工作。以“進知解”工作為契機，開展了兩輪以“夯基礎 強征管 優(yōu)服務”為主旨的大走訪工作，通過“一把手”及黨委班子“走流程”活動，打通“流程梗阻”，兩輪大走訪工作共計走訪納稅人5849戶，進行數(shù)據(jù)治理1141戶，發(fā)放組合式稅費支持政策宣傳資料3000余份、稅收政策明白卡1500余份?！氨忝褶k稅春風行動”持續(xù)推進。連續(xù)第9年開展 “便民辦稅春風行動”，深入落實落細市局推出的5大類20項121條措施，牢記“服務者”角色，打出便民“組合拳”，下好服務“先手棋”，做好“便民”“智能”“增效”多篇文章，切實將便民辦稅“春風”送到納稅人、繳費人的心坎上。多樣稅宣助企解憂。聯(lián)合區(qū)檢察院、區(qū)工商聯(lián)在陳村啟動了第31個全國稅收宣傳月，組建好“漢”“陜”速服務隊發(fā)放宣傳彩頁600余份；通過12366短信平臺、電子稅務局等渠道將稅費優(yōu)惠紅利賬單推送給納稅人和繳費人，共計推送政策宣傳短信800條、輔導提醒500條，進一步提升納稅人繳費人獲得感；深化“我為納稅人繳費人辦實事”，開展“一把手”走流程、“誠納各方建議 聚智落好政策”活動2次，通過“一把手”及政府部門代表“走流程 聽建議”，梳理出意見建議4條，修改流程一項，打通流程梗阻，將難點變亮點，堵點變暢點，打通政策落地和納稅服務的“最后一公里”。（江尊）

責編：張穎

編輯：嚴曉