為持續(xù)深化“暖心為民”服務理念，寶雞市中心醫(yī)院姜譚院區(qū)兒科在日常工作中聚焦細節(jié)、做實小事，推出多項貼心便民舉措，從患兒及家屬的實際需求出發(fā)，用看得見、摸得著的溫暖服務，不斷提升就醫(yī)體驗，讓人文關懷真正融入診療全過程。

紅繩腕帶：平安護童，溫情相伴

傳統(tǒng)腕帶觸感偏硬、易產生刮擦感，容易讓皮膚嬌嫩的患兒感到不適。為此，科室創(chuàng)新采用柔軟親膚的平安紅繩替代傳統(tǒng)腕帶，以細節(jié)升級服務體驗。紅繩寓意吉祥、平安與祝福，承載著醫(yī)護人員對患兒早日康復的美好期盼；親膚材質佩戴舒適，可有效避免摩擦刺激嬰幼兒嬌嫩肌膚，護士親手為患兒系上紅繩的小小舉動，超越了常規(guī)醫(yī)療流程，傳遞出滿滿的溫情與關懷，不少家長由衷感嘆：“這小小的紅繩，讓我們心里暖暖的，感覺孩子被祝福緊緊包圍著?！?/p>

座椅柔適墊：舒適相伴，暖心守護

針對病房座椅偏硬、久坐易產生腰背疲憊的問題，科室為候診區(qū)、陪護區(qū)的座椅全部加裝了柔軟親膚的座椅柔適墊，貼合人體的設計與溫和觸感，有效緩解了家屬長時間陪護的疲勞感，讓抱著孩子的家長多了一份安穩(wěn)與從容，細微之處盡顯對患兒及家屬的貼心關懷，讓病房里的每一次等候都更有溫度，每一份陪伴都更顯舒心。

愛心驛站：便民補給，溫情續(xù)航

科室特別設立愛心驛站，精心準備了紙杯、尿不濕、一次性口罩、兒童玩具、等便民物資，為就診家庭提供臨時補給，無論是等待診療的家屬，還是需要安撫的患兒，都能在這里獲得便捷幫助，用實實在在的便民服務，化解就醫(yī)過程中的小煩惱，在細微之處傳遞醫(yī)護人員的溫暖與善意。

從腕帶的安全設計，到座椅的溫度關懷，再到愛心驛站的便民補給，寶雞市中心醫(yī)院兒科醫(yī)護人員用一件件小事踐行著“以患兒為中心”的服務初心，讓每一處細節(jié)都成為溫暖的載體，用有溫度的護理服務，為孩子們的健康成長保駕護航；未來兒科將繼續(xù)探索更多暖心舉措，讓醫(yī)療服務更有溫度、更具情懷。（供稿：寶雞市中心醫(yī)院）

責編：杜鵬飛

編輯：時雨