2025年，寧陜農(nóng)商銀行江口支行在省聯(lián)社、安康審計中心及總行黨委的堅強領導下，在江口回族鎮(zhèn)黨委、政府及各站所的關(guān)心支持下，錨定“服務三農(nóng)、支持實體經(jīng)濟”核心使命，統(tǒng)籌推進普惠金融深化、數(shù)智轉(zhuǎn)型提速、風險防控加固、黨建引領鑄魂等重點工作，堅守“四心銀行”發(fā)展定位，秉持“四求四不”經(jīng)營理念，深度對接鎮(zhèn)內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃和目標任務，加大特色產(chǎn)業(yè)金融服務供給，加大已脫貧戶產(chǎn)業(yè)扶持力度，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟高質(zhì)量綠色發(fā)展注入強勁的金融動能。

普惠金融深耕見效

聚焦鄉(xiāng)村振興與實體經(jīng)濟發(fā)展需求，推行“整村授信+網(wǎng)格化管理”模式，在實現(xiàn)鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)戶全面走訪的基礎上，重點深耕生態(tài)旅游、種植養(yǎng)殖、包裝飲用水等特色產(chǎn)業(yè)領域，為已脫貧戶、個體戶、家庭農(nóng)場、小微企業(yè)主等主體提供“一對一”精準信貸服務。全年涉農(nóng)貸款投放穩(wěn)步增長，累計發(fā)放涉農(nóng)貸款8628萬元，其中創(chuàng)業(yè)貸56筆1080萬元，民宿貸2筆280萬元，脫貧貸100筆500萬元，有效破解各類經(jīng)濟主體融資痛點、堵點問題。

數(shù)智轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效

構(gòu)建零售信貸全生命周期數(shù)智化管理體系，推廣“隨借隨還、循環(huán)使用”靈活授信模式，依托“秦e貸”“秦v貸”等線上產(chǎn)品，實現(xiàn)3分鐘申請、全線上審批，申貸環(huán)節(jié)耗時壓縮60%。本年度鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)戶通過線上渠道辦理“e農(nóng)貸”“e點貸”“市民e貸”等產(chǎn)品共計600筆2581萬元，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果進一步鞏固，金融服務便捷性顯著提升。

服務體系持續(xù)優(yōu)化

打造“網(wǎng)點+智能終端+上門服務”三位一體服務網(wǎng)絡，在全鎮(zhèn)布局7個金融e站、布放7臺助農(nóng)e終端，實現(xiàn)小額存取款、社保醫(yī)保繳費、賬戶查詢等高頻業(yè)務“就近辦、便捷辦”。強化客戶經(jīng)理服務質(zhì)效考核，明確客戶經(jīng)理每周進村入戶服務4天的工作要求，持續(xù)下沉服務重心。全年對轄區(qū)3146戶戶均走訪1次以上，開展專項營銷走訪4次，提供“一對一”上門服務，金融服務覆蓋面、觸達率持續(xù)擴大。

黨建業(yè)務深度融合

深化“黨建+金融”融合模式，扎實推進“一區(qū)一崗兩隊”紅色機制建設，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員先鋒模范作用。全年開展結(jié)對服務6次，深入學校、養(yǎng)老院、重點企業(yè)等提供定制化金融服務，推動黨建工作與金融服務同頻共振，持續(xù)提升金融助力鄉(xiāng)村振興的工作質(zhì)效。

安全經(jīng)營基礎牢固

始終將安全經(jīng)營擺在首位，嚴格落實“日巡檢、周自查、月總結(jié)”安全管理機制，全年開展安全自查48次、專項排查12次，及時化解各類安全隱患。常態(tài)化開展應急演練，積極配合江口派出所開展防火、防搶等實戰(zhàn)化演練，全體工作人員應急能力顯著增強，為穩(wěn)健經(jīng)營筑牢安全防線。

消保工作扎實有效

暢通投訴受理渠道，建立“快速響應、限時辦結(jié)”閉環(huán)處理機制，全年處理客戶投訴8件，辦結(jié)率與滿意率均達100%。多維度開展金融知識普及活動，通過鄉(xiāng)村宣講、線上推送等形式，常態(tài)化普及反非法集資、反詐防騙等知識，全年累計開展宣傳活動50余次，有效提升鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)戶風險防范意識與自我保護能力。

2025年，寧陜農(nóng)商銀行江口支行攻堅克難、銳意進取，各項工作取得階段性成效。2026年，將進一步強化與鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)同聯(lián)動，以更高標準、更實舉措錨定“服務三農(nóng)、賦能實體”核心目標，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，堅守風險底線，奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章，為江口回族鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻更加強勁的金融力量。（熊厚城）

責編：張穎

編輯：劉凡