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周至縣中醫(yī)醫(yī)院:持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)?方便群眾看病就醫(yī)?

為進(jìn)一步提升周至縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平 ,著解決人民群眾看病就醫(yī)中的急難愁盼問題,改善全過程就醫(yī)感受,滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,周至縣中醫(yī)醫(yī)院推出以下惠民措施。

天天都是就診日

小病不拖延,慢病管理不斷檔,突發(fā)狀況有依靠。

無論是周末還是法定節(jié)假日(包括春節(jié)、國慶等長假),我院所有臨床科室門診均正常開放,藥房、檢驗(yàn)科、放射科、超聲科、心電圖室等科室同步開放,確保群眾就診流程順暢,無需因假期影響就醫(yī)。

代煎藥服務(wù),讓良藥不再苦等

中藥雖好,但繁瑣的煎煮過程讓不少患者望而卻步。為此,我院煎藥室正式推出專業(yè)、規(guī)范的代煎藥服務(wù),讓患者省心省力,輕松享受傳統(tǒng)中醫(yī)藥的智慧饋贈(zèng)。

簡篇-【改善就醫(yī)服務(wù)在行動(dòng)】——周至縣中醫(yī)醫(yī)院不斷擴(kuò)展就醫(yī)便民服務(wù)

“一個(gè)診療周期只掛一次號(hào)”服務(wù)

此項(xiàng)服務(wù)適用于檢驗(yàn)檢查當(dāng)日無法完成或不能獲取報(bào)告,需要復(fù)診的患者。有效期至疾病診療行為完成(包括問診、檢查化驗(yàn)、診斷、提供治療方案等)。即患者因同一疾病、同一病程,在同一科室就診時(shí),不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。本服務(wù)不包含急診、跨科室門診等。

門診“一站式服務(wù)”窗口

一站式便民服務(wù)窗口設(shè)在門診一樓大廳,將醫(yī)療蓋章集中統(tǒng)一辦理,打造“一窗口辦理”服務(wù)模式,同時(shí)在門診大廳提供自主票據(jù)打印機(jī)、自助化驗(yàn)單打印機(jī)、掛號(hào)機(jī)、充電寶、輪椅、電子導(dǎo)航等多項(xiàng)便民服務(wù),為患者提供更加便捷、更貼心的就診服務(wù),讓信息多跑路,讓患者少跑路。

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檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)

為進(jìn)一步提高醫(yī)療資源利用率,讓群眾享受更加便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),我院根據(jù)相關(guān)文件要求,在確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上,全面推行“臨床檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)”,涵蓋50余項(xiàng)檢查檢驗(yàn)結(jié)果。

患者在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的檢查檢驗(yàn)結(jié)果,經(jīng)由確認(rèn)后,在我院得到認(rèn)可和利用,避免重復(fù)檢查,節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。

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同時(shí)為方便患者就醫(yī),我院在門診大廳設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、自主票據(jù)打印機(jī)、自助CT、化驗(yàn)單打印機(jī)、掛號(hào)機(jī)、充電寶、輪椅、電子導(dǎo)航等多項(xiàng)便民服務(wù),為患者提供更加便捷、更貼心的就診服務(wù),讓信息多跑路,讓患者少跑路,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,真正讓百姓享受到方便快捷、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的就醫(yī)服務(wù)。

簡篇-【改善就醫(yī)服務(wù)在行動(dòng)】——周至縣中醫(yī)醫(yī)院不斷擴(kuò)展就醫(yī)便民服務(wù)

在醫(yī)療服務(wù)改善過程中,周至縣中醫(yī)醫(yī)院將持續(xù)探索更多便民措施,努力滿足不同群體的就醫(yī)需求,方便群眾看病就醫(yī),讓患者享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。(供稿:周至縣中醫(yī)醫(yī)院)

責(zé)編:杜鵬飛

編輯:汪洋

 

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