為進一步加強養(yǎng)老服務機構監(jiān)管，提升全縣養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人的合法權益，6月11日，西鄉(xiāng)縣民政局聯(lián)合縣市場監(jiān)督管理局、縣住房和城鄉(xiāng)建設管理局開展養(yǎng)老服務機構“雙隨機、一公開”執(zhí)法檢查行動。此次檢查通過“雙隨機、一公開”監(jiān)管平臺，按照重點檢查事項30%的比例，隨機抽取了堰口區(qū)域敬老院、白龍區(qū)域敬老院、縣人民醫(yī)院康養(yǎng)中心、縣中心敬老院等5家養(yǎng)老服務機構 ，并匹配7名執(zhí)法人員，對其進行全面“體檢”。

檢查當日，檢查組深入各養(yǎng)老服務機構，圍繞養(yǎng)老機構行政管理、服務質(zhì)量、建筑消防、食品安全、特種設備使用等關鍵環(huán)節(jié)進行檢查。在堰口區(qū)域敬老院，檢查組深入廚房，檢查食品安全管理制度落實情況，從食材采購源頭到食品加工制作過程，事無巨細。在白龍區(qū)域敬老院，重點核查了房屋建筑安全情況，對建筑結構、消防通道等進行現(xiàn)場評估。在縣人民醫(yī)院康養(yǎng)中心，檢查組與管護人員親切交談，詢問老人的生活狀況和對服務的滿意度，同時檢查了服務質(zhì)量、收費標準是否規(guī)范。

對聯(lián)合檢查中發(fā)現(xiàn)的機構內(nèi)部管理、食品安全方面15個問題現(xiàn)場交辦。針對這些問題，檢查人員當場提出整改意見，明確整改要求和期限，并責令相關機構負責人立即整改。同時，要求養(yǎng)老服務機構要切實增強安全意識和責任意識，加強日常管理，定期開展自查自糾，及時消除各類安全隱患，確保養(yǎng)老服務機構安全、規(guī)范運營。

“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式，是提升監(jiān)管效能、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。通過隨機抽取檢查對象和執(zhí)法檢查人員，有效避免了人為干擾，提高了監(jiān)管的公正性和科學性。同時，將檢查結果及時向社會公開，接受公眾監(jiān)督，形成有力的社會約束，促進養(yǎng)老服務機構不斷提升服務水平。

西鄉(xiāng)縣民政局相關負責人表示，此次檢查是加強養(yǎng)老服務機構監(jiān)管的重要一步。下一步，將以此次檢查為契機，持續(xù)加大對養(yǎng)老服務機構的監(jiān)督管理力度。一方面，強化部門聯(lián)動，建立健全長效監(jiān)管機制，定期開展聯(lián)合檢查；另一方面，對整改情況進行跟蹤復查，確保問題整改落實到位，切實為老年人提供一個安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老環(huán)境，讓每一位老人都能安享幸福晚年，推動全縣養(yǎng)老服務事業(yè)健康有序發(fā)展。

（何治 付子淳）

責編：杜鵬飛

編輯：李靜