連日來，彬州市太峪鎮(zhèn)結合轄區(qū)實際，圍繞“小事不出組、大事不出村、矛盾化解在基層”的工作目標，擔當作為，多措并舉，扎實推進矛盾糾紛排查化解工作，不斷提高群眾幸福感、安全感。

強化排查摸底，掌握矛盾糾紛底數。充分發(fā)揮網格化工作優(yōu)勢，組織網格員深入轄區(qū)企業(yè)、商戶及家庭，進行實地走訪調查，做到“村不漏戶、戶不漏人、人不漏事”，全面摸排各類矛盾糾紛、隱患事項及重點人員。對出現的疑難糾紛進行分類梳理，在摸清原因和底數的基礎上歸類建檔，做到底數清、情況明、不遺漏。

強化預警，完善提前介入機制。太峪鎮(zhèn)開展人民調解員進村活動，變被動為主動，切實把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對排查出來的每一件矛盾糾紛和苗頭性問題按照調解優(yōu)先的原則開展化解工作。司法所還與各村法律顧問、法律明白人、鄉(xiāng)賢一起上門為群眾提供法律服務，及時收集掌握各類影響社會面穩(wěn)定的苗頭性、預警性信息，做好安撫和化解工作。

對癥下藥，提高矛盾糾紛調解率。為確保矛盾糾紛有效化解，鎮(zhèn)、村人民調解員通過現場了解、深入調查等方式，弄清雙方當事人爭議的焦點，摸清矛盾糾紛的癥結，科學制訂調解方案。在此基礎上，調解員在工作中堅持公平公正，以理服人，以事實為依據，以法律為準繩，將法理情相融合，讓當事人明白各自的訴求有無道理，各自應負的責任，從而提高矛盾糾紛的調解率，真正做到讓群眾信服、讓當事人滿意。

鞏固成果，全面加強宣傳教育。司法所定期開展回頭看，宣傳相關法律法規(guī)，傾聽當事人的建議意見，完善工作措施，鞏固化解效果。對出現的新矛盾、新問題，做到早發(fā)現、早處理、早化解；對轄區(qū)已化解的矛盾糾紛，定期進行匯總，組織調解員、網格員回訪，詳細了解掌握雙方當事人及周圍群眾對調解工作的反映，不斷完善工作方法。（供稿：彬州市太峪鎮(zhèn)）

責編：張穎

編輯：李靜