“太感謝你們了！專門跑到家里來……”2月24日，在府谷縣大昌汗鎮(zhèn)一戶村民家中，老人家屬緊緊握著民警的手，激動之情溢于言表。

日前，府谷縣公安局大昌汗派出所接到群眾求助，稱家中八旬老人因病長期臥床，身份證丟失后無法前往派出所補辦。了解情況后，派出所立即安排戶籍民警攜帶采集設(shè)備，驅(qū)車前往老人家中提供上門辦證服務(wù)。

在老人床前，民警細(xì)心調(diào)整室內(nèi)光線，并小心翼翼攙扶老人，耐心調(diào)整拍攝姿勢?！按鬆敚蹅儾恢?，慢慢來?！泵窬贿呡p聲安撫，一邊反復(fù)嘗試，直至拍攝出符合制證標(biāo)準(zhǔn)的合格照片。隨后，民警認(rèn)真核對了老人的身份信息，并承諾證件制發(fā)后將第一時間送證上門。高效貼心的服務(wù)，贏得了老人及家屬的由衷稱贊。

民有所需，警有所為。近年來，大昌汗派出所聚焦群眾急難愁盼問題，特別是針對老、弱、病、殘等行動不便的特殊群體，主動將服務(wù)窗口前移，推出“預(yù)約辦、上門辦、延時辦”等系列便民舉措，讓人民群眾真切感受到公安機關(guān)的溫暖與擔(dān)當(dāng)。（魏洋 朱麗白）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：劉凡