自食品經(jīng)營許可辦理權限下放至基層后，漢濱區(qū)新城街道便民服務中心高度重視、創(chuàng)新舉措，通過加強人員力量配備、優(yōu)化現(xiàn)場核查流程，將辦理時限較以往縮短3至5個工作日，推動食品經(jīng)營許可辦理效率顯著提升，真正實現(xiàn)“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”。

設立專屬窗口，實現(xiàn)“一站辦結”。街道便民服務中心專門設立食品經(jīng)營許可專屬窗口，配備專職工作人員，實行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一站辦結”服務模式。工作人員經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)培訓后，嚴格按照法定流程獨立開展現(xiàn)場核查工作，打破了過去“區(qū)級受理、多部門流轉(zhuǎn)”的壁壘，從源頭上縮短審批周期。

優(yōu)化核查機制，破解堵點難點。針對現(xiàn)場核查耗時長、標準不統(tǒng)一、反復整改等難題，街道便民服務中心積極優(yōu)化核查機制。一方面，組織工作人員系統(tǒng)學習《食品經(jīng)營許可審查通則》，結合實際細化功能分區(qū)、設備配置等47項核查指標，明確“關鍵項”與“一般項”分類標準，使核查工作更加規(guī)范、精準；另一方面，提供“證前指導”服務，商戶在籌備階段即可提交平面圖、設備清單等材料，業(yè)務骨干提前預審并提出整改建議，有效提升現(xiàn)場核查“一次性通過率”。同時，針對小型商鋪等低風險業(yè)態(tài)，中心積極對接區(qū)行政審批局勘察股，推行“云核查”模式，通過遠程視頻連線核驗現(xiàn)場，將單次核查時長壓縮到10至15分鐘，進一步縮短辦理時限。

提升服務效能，激發(fā)市場活力。據(jù)統(tǒng)計，2025年以來，街道便民服務中心食品經(jīng)營許可辦理量同比提升40%，現(xiàn)場核查“一次性通過率”穩(wěn)定在92%以上，累計為經(jīng)營主體節(jié)省辦事時間超2000小時。“服務下沉+流程優(yōu)化”雙重賦能，不僅讓經(jīng)營戶在家門口高效辦成事，也筑牢了食品安全防線，進一步激發(fā)市場新活力。

下一步，漢濱區(qū)新城街道便民服務中心將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾辦事難點、堵點問題，完善食品經(jīng)營許可辦理全流程服務體系，常態(tài)化開展業(yè)務培訓，深化“一件事一次辦”改革，以更高效、更貼心的政務服務，助力轄區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化。（作者：劉 ? 慶?王小艷）

責編：杜鵬飛

編輯：劉凡