“大娘,您這最近血壓控制的咋樣了?最近連續(xù)下雨,您一個(gè)人在家一定要多注意安全。”在桅桿壩村村民唐成益老人家中,寧陜縣衛(wèi)健醫(yī)保局工作人員一邊拿著鹽勺比劃著,一邊耐心講解每日食用鹽不超過(guò)6克也就是啤酒瓶蓋這么多。連日來(lái),寧陜縣衛(wèi)健醫(yī)保局組建專項(xiàng)走訪隊(duì),深入包聯(lián)的桅桿壩村、龍王潭村開(kāi)展“送健康、解民憂、促振興”入戶走訪行動(dòng),將醫(yī)療保障服務(wù)送到群眾家門(mén)口,以健康賦能為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

精準(zhǔn)摸排,把“需求清單”變成“服務(wù)菜單”
“走訪不能‘走馬觀花’,得摸清村民真正的需求?!本珠L(zhǎng)王鵬在行動(dòng)前的動(dòng)員會(huì)上強(qiáng)調(diào)。為確保走訪實(shí)效,工作人員提前與村對(duì)接,梳理出全村65歲以上老人、慢性病患者、殘疾人、脫貧不穩(wěn)定戶等重點(diǎn)人群名單,制定“一戶一策”走訪計(jì)劃。
在村民楊世平家,工作人員剛說(shuō)明來(lái)意后,楊世平就拿出了厚厚的藥費(fèi)單據(jù):“我愛(ài)人有糖尿病,每月吃藥要花不少錢(qián),聽(tīng)說(shuō)醫(yī)保能報(bào)銷(xiāo),但不知道具體怎么操作?!贬槍?duì)這一問(wèn)題,工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示醫(yī)保電子憑證使用方法,詳細(xì)講解門(mén)診慢性病報(bào)銷(xiāo)比例、申請(qǐng)流程,并留下聯(lián)系電話,承諾后續(xù)跟蹤幫辦。“以前總怕報(bào)銷(xiāo)手續(xù)麻煩,現(xiàn)在明白了,心里踏實(shí)多了!”楊世平的感激之情溢于言表。
此次走訪,工作人員不僅為村民提供醫(yī)保政策解讀、參保繳費(fèi)指導(dǎo),還同步開(kāi)展健康生活方式、防滑防汛、安全生產(chǎn)等宣傳。截至目前,已完成包幫村151戶村民走訪,收集醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、就醫(yī)咨詢等需求建議25條,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題38個(gè)。

靶向施策,讓“健康守護(hù)”銜接鄉(xiāng)村振興
“鄉(xiāng)村振興,健康先行。只有村民身體健康,才能有精力發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增收致富。”縣衛(wèi)健醫(yī)保局局長(zhǎng)王鵬表示。針對(duì)走訪中發(fā)現(xiàn)的“部分村民健康意識(shí)薄弱、慢性病管理不規(guī)范”等問(wèn)題,走訪隊(duì)聯(lián)合村衛(wèi)生室制定了三項(xiàng)幫扶措施。一是定期上門(mén)為慢性病患者提供用藥指導(dǎo)、健康監(jiān)測(cè)服務(wù),為慢性病患者制定個(gè)性化健康管理方案。二是開(kāi)設(shè)“健康課堂”,邀請(qǐng)醫(yī)療專家圍繞高血壓、糖尿病預(yù)防治療、醫(yī)保政策解讀等內(nèi)容開(kāi)展講座,截至目前已舉辦2期,覆蓋村民200余人次。三是建立“綠色就醫(yī)通道”,與縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)接,為行動(dòng)不便的老人、重癥患者提供預(yù)約就診、上門(mén)接送服務(wù),已幫助多名村民解決就醫(yī)難題。
在田間,走訪隊(duì)向村民一對(duì)一宣傳。“我們經(jīng)常在地里干活,腰酸背痛是常事,現(xiàn)在經(jīng)常有醫(yī)生上門(mén)檢查,還教我們預(yù)防職業(yè)病的方法,太實(shí)用了!”種植戶馮永孝說(shuō)。據(jù)悉,該局高度重視幫扶村的種植業(yè)發(fā)展,在幫扶期間為桅桿壩村捐贈(zèng)價(jià)值5000元的肥料,助力該村鮮食玉米產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并為堅(jiān)守在鄉(xiāng)村振興一線的駐村工作隊(duì)員送去組織的關(guān)懷與清涼物資,為村民增收致富保駕護(hù)航。

長(zhǎng)效服務(wù),用“持續(xù)發(fā)力”鞏固“走訪成效”
“入戶走訪不是‘一錘子買(mǎi)賣(mài)’,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,讓服務(wù)常態(tài)化。”王鵬介紹,寧陜縣衛(wèi)健醫(yī)保局每月開(kāi)展1次集中走訪、每季度舉辦1次健康講座、每年組織1次免費(fèi)體檢,同時(shí)搭建線上服務(wù)平臺(tái),村民有醫(yī)保、健康方面的問(wèn)題,可隨時(shí)通過(guò)電話、微信咨詢。
如今的桅桿壩村和龍王譚村,村民們不僅享受到了便捷的醫(yī)保服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,健康意識(shí)也顯著提升。“以前有個(gè)小病總拖著,現(xiàn)在知道定期體檢、規(guī)范用藥的重要性了。身體好了,干起活來(lái)也有勁兒,日子肯定越過(guò)越紅火!”村民們的話語(yǔ)中,充滿了對(duì)美好生活的向往。

下一步,寧陜縣衛(wèi)健醫(yī)保局將以此次入戶走訪為契機(jī),持續(xù)深化醫(yī)?;菝裾呗鋵?shí),優(yōu)化健康服務(wù)供給,讓醫(yī)療保障的“溫度”轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村振興的“速度”,為建設(shè)健康鄉(xiāng)村、助力鄉(xiāng)村全面振興貢獻(xiàn)更多衛(wèi)健醫(yī)保力量。(向清)
責(zé)編:張穎
編輯:時(shí)雨