“五一”小長假，商南縣金絲峽鎮(zhèn)迎來人流高峰，為營造安全、有序、文明的假日旅游環(huán)境，金絲峽鎮(zhèn)政府提前謀劃、周密部署，召開“五一”假期旅游服務(wù)保障部署會(huì)，通過開展環(huán)境整治、安全檢查及志愿服務(wù)等措施，全方位提升游客體驗(yàn)，讓每位游客乘興而來、滿意而歸。

優(yōu)化人居環(huán)境，繪就和美新畫卷。節(jié)前，各村（社區(qū)）開展環(huán)境提升行動(dòng)，組織人員對河道、游步道、碼頭及旅游環(huán)線等區(qū)域進(jìn)行地毯式清理，確保無衛(wèi)生死角。動(dòng)員群眾清理庭院、房前屋后的雜物，展現(xiàn)靚麗家園。節(jié)日期間，保潔人員實(shí)行不間斷巡回作業(yè)，垃圾隨產(chǎn)隨清，分類垃圾桶合理布設(shè)，引導(dǎo)游客參與垃圾分類。

開展安全檢查，織密防線保平安。假期期間金絲峽鎮(zhèn)同步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)安全監(jiān)管。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合鎮(zhèn)市場所、消防所對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的“九小場所”開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。聚焦消防安全、食品藥品安全、日常運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量三大核心重點(diǎn)，現(xiàn)場下達(dá)整改通知，并建立隱患臺賬，跟蹤督導(dǎo)落實(shí)，確保隱患閉環(huán)管理。

設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，提升游客滿意度。金絲峽鎮(zhèn)統(tǒng)籌鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村兩委成員、黨員志愿者組建服務(wù)隊(duì)伍，在高速路口、小河口、太子坪村火神廟廣場等人流密集區(qū)域共設(shè)置3個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)配備急救包、旅游導(dǎo)覽圖等物資。志愿者主動(dòng)為游客提供售票咨詢、路線指引、信息咨詢、應(yīng)急幫助等服務(wù)，并協(xié)助交警維護(hù)現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)文明旅游。

在做好假日服務(wù)的同時(shí)，志愿者同步扎實(shí)開展森林防滅火宣傳，向過往游客普及防火常識，勸導(dǎo)群眾不野外用火、不帶火種進(jìn)山，筑牢森林安全防線。下一步，商南縣金絲峽鎮(zhèn)將持續(xù)提升假日旅游服務(wù)質(zhì)量，緊盯安全隱患排查，服務(wù)質(zhì)量提升等重點(diǎn)工作，全力為廣大游客打造一個(gè)安全、有序、舒心、便捷的假日旅游環(huán)境，讓每一位游客都能在金絲峽度過一個(gè)愉快的假期。（段敏）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：劉凡