初春時節(jié)，行走在陜西吳起大地，文明新風(fēng)撲面而來。連日來，吳起縣各街道、城市管理綜合執(zhí)法局、公安局交通管理大隊化身“文明勸導(dǎo)員”，他們以“志愿紅”作為流動的文明標(biāo)識，將文明理念如春風(fēng)化雨般播撒至縣城的每個角落，在潛移默化中提升全縣群眾文明素質(zhì)，于細(xì)微之處推動文明行為蔚然成風(fēng)。
從“面對面”到“心貼心” 柔性勸導(dǎo)傳遞文明溫度
一句“先生您好，前方是臨時經(jīng)營攤點，那邊人流量更大?！钡妮p聲提醒，一次彎腰撿拾煙頭的躬身示范，一聲“綠燈亮了，慢點走！”的暖心叮囑——這些看似微小的舉動，沒有生硬說教，卻用尊重與善意叩開了市民的心門。
城管黨員志愿者對車輛亂停亂放、亂扔垃圾、樓道堆積雜物等不文明行為進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。他們以溫和的態(tài)度、貼心的話語，贏得了居民的理解與配合。“我們小區(qū)是老舊小區(qū)，平時城管、社區(qū)志愿者們會主動引導(dǎo)車輛有序停放，引導(dǎo)居民自覺踐行文明行為，我們感覺到非常貼心！”居民王先生對此連連稱贊。
在東方大廈主要交通路口和東方小區(qū)門口有一支城市管理綜合執(zhí)法局“女子引導(dǎo)隊”，她們化身“文明引導(dǎo)員”以微笑勸導(dǎo)、柔性執(zhí)法的方式耐心向攤販解釋占道經(jīng)營的危害，積極引導(dǎo)流動攤販合規(guī)擺攤、規(guī)范經(jīng)營，保持城市安全整潔的出行環(huán)境與經(jīng)營氛圍，實現(xiàn)了“煙火氣”與“文明味”的和諧共存。
一句“同志，頭盔系牢再出發(fā)！”，一聲“斑馬線是生命的安全線，禮讓行人既是法律要求，也是城市文明的體現(xiàn)！”。城管志愿者針對行人橫穿馬路、非機(jī)動車逆行、機(jī)動車斑馬線未禮讓行人等不文明交通行為，堅持以“教育為主，執(zhí)法為輔”的原則，耐心講解交通法規(guī)要點，剖析違法行為的安全隱患，引導(dǎo)群眾自覺踐行“文明出行”理念。
從“日常小事”到“文明習(xí)慣” 細(xì)微之處彰顯文明自覺
文明習(xí)慣的養(yǎng)成，始于日常點滴。城管各黨支部引領(lǐng)黨員干部帶頭行動、志愿者積極參與，文明新風(fēng)在日復(fù)一日的家園美化、秩序引導(dǎo)志愿服務(wù)中，悄然融入群眾日常生活。
長征街道，一抹抹“志愿紅”穿梭于街巷之間成為城市靚麗的風(fēng)景線。志愿者走進(jìn)小區(qū)樓棟、城市廣場和交通路口啟動“文明微更新”的暖心行動。城管志愿者共同清理藏匿在墻角縫隙的煙頭紙屑，鏟除黏附在單元門、電箱上的“牛皮癬”小廣告，環(huán)衛(wèi)志愿者在吳起廣場持續(xù)開展“煙頭不落地，吳起更美麗”文明引導(dǎo)活動，收獲市民群眾的一致好評。
城管局針對部分小區(qū)樓道雜物堆積、車輛亂停亂放等問題進(jìn)行逐一清理、規(guī)整擺放，確保安全通道暢通、停車有序，有效改善了社區(qū)人居環(huán)境。居民劉女士欣喜道：“以前樓道里全是誰家的紙箱、自行車之類的，走路都不方便，現(xiàn)在看著眼前敞亮，出行也方便。”
城管局針對部分市場門前擺放貨物較多的實際情況，在金海池市場、賀石灣市場、北苑市場發(fā)放市容宣傳圖冊，引導(dǎo)群眾爭做文明、自律、有禮的吳起人。居民杜林國感慨：“居住市場附近給我們帶來了很多困擾，門前擺放，店主喊叫，希望城管局常態(tài)化進(jìn)行市容治理，為市民群眾營造更加整潔、優(yōu)美、有序的城市生活環(huán)境。”
從“要我遵守”到“我要示范” 全民踐行共育文明新風(fēng)
一句“自覺把車都停在停車位上，把車身擺順”，既整齊又好看”，彰顯著市民漸漸從“要我遵守”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙痉丁?。?dāng)文明成為每個人的自覺行動時，城市文明便有了最深厚、最持久的力量。
在吳起廣場，黨員志愿者拿著《吳起縣市民文明手冊》向前來健身休閑的居民宣傳文明行動和市民文明公約，號召市民從自身做起，自覺遵守公共秩序，共同維護(hù)整潔優(yōu)美的環(huán)境。
在燕山臺河畔，洛濱街道身穿“紅馬甲”的黨員志愿者向來往的市民發(fā)放宣傳手冊、彩頁、普及城市管理法律法規(guī)和創(chuàng)建知識，引導(dǎo)群眾自覺遵守規(guī)定。執(zhí)法隊員在巡查中面對面與市民交流，宣講城市文明建設(shè)意義與要求，爭取群眾理解與支持。暢通監(jiān)督渠道，鼓勵市民通過多種方式舉報市容問題，激發(fā)群眾參與城市文明建設(shè)的內(nèi)生動力，構(gòu)建“群眾參與、社會共治”的城市治理格局。
在學(xué)校門口，志愿者們對不文明行為及時勸阻，向過往學(xué)生、家長宣傳文明校園、市民文明公約的相關(guān)知識，倡導(dǎo)“垃圾不落地、吳起更美麗”的文明新風(fēng)尚。
在城市各社區(qū)，城管局黨員志愿者通過組成“文明宣講小分隊”，深入小區(qū)單元，與群眾面對面講解文明行為的重要性，走進(jìn)沿街商鋪，倡導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營、做好門前“四包”，共同維護(hù)城市環(huán)境秩序。
一城文明風(fēng)，滿目和諧景。從主次干道到背街小巷，從機(jī)關(guān)單位到居民小區(qū)，從黨員干部到普通市民，吳起縣的城市文明建設(shè)熱潮持續(xù)涌動。站在新的起點，吳起縣將以更加昂揚的姿態(tài)，奮力書寫“城市讓生活更美好”的嶄新篇章。（通訊員：李志龍）
責(zé)編：杜鵬飛
編輯：時雨
