為全面提升全縣旅游公共服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)景區(qū)品質(zhì)提質(zhì)增效,5月21日,蒲城縣文化和旅游局召開專題會(huì)議,同步部署旅游廁所整改清零與景區(qū)品質(zhì)提升工作,明確目標(biāo)任務(wù)、壓實(shí)工作責(zé)任,推動(dòng)旅游廁所管理服務(wù)升級(jí)與景區(qū)品質(zhì)全面改善。
會(huì)議指出,當(dāng)前蒲城縣旅游廁所與A級(jí)景區(qū)品質(zhì)提升有較大提升空間,與群眾期盼和文旅高質(zhì)量發(fā)展要求存在差距。本次會(huì)議既是推進(jìn)旅游廁所整改清零的動(dòng)員部署,也是推動(dòng)景區(qū)品質(zhì)提升的具體行動(dòng),各相關(guān)單位要提高思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保兩項(xiàng)工作同步落地、取得實(shí)效。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要統(tǒng)籌推進(jìn)廁所整改清零工作:一是全面排查、建賬管理。對(duì)A級(jí)景區(qū)、公共文化場館、游客服務(wù)中心、文博場館等范圍內(nèi)廁所開展“地毯式”排查,逐廁建立三類臺(tái)賬,實(shí)行閉環(huán)管理。二是強(qiáng)化保潔與環(huán)境整治,推行“一廁一人、定崗定責(zé)”機(jī)制,落實(shí)“四無”標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化管理并建立保潔巡查制度;三是完善設(shè)施配套,實(shí)現(xiàn)廁所洗手臺(tái)熱水全覆蓋,配齊便民物資并建立補(bǔ)給機(jī)制,完善無障礙設(shè)施,檢修更換老化設(shè)備,同時(shí)優(yōu)化景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、休息設(shè)施,補(bǔ)齊服務(wù)短板。
會(huì)議要求,各相關(guān)單位要提高站位、凝聚合力,將旅游廁所整改清零與景區(qū)品質(zhì)提升同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)。景區(qū)品質(zhì)提升要按照“一景一策”要求,聚焦環(huán)境提質(zhì)、服務(wù)優(yōu)化、業(yè)態(tài)升級(jí)、形象塑造、氛圍營造五大目標(biāo),拿出可落地、可操作的具體辦法。旅游廁所整改清零要注重時(shí)效,經(jīng)得起游客檢驗(yàn),要通過各種平臺(tái)加強(qiáng)宣傳,普及文明如廁知識(shí),提升游客文明素養(yǎng)。
下一步,蒲城縣將以此次行動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,實(shí)現(xiàn)旅游廁所整改清零,推動(dòng)旅游廁所服務(wù)從“干凈整潔”向“優(yōu)質(zhì)便捷”升級(jí),同步推進(jìn)景區(qū)品質(zhì)提升,優(yōu)化游覽體驗(yàn)、規(guī)范服務(wù)流程,打造高品質(zhì)文旅場景,擦亮蒲城文旅名片,為全縣文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(汪姣姣)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:時(shí)雨