5月27日，甘泉縣公安局道鎮(zhèn)派出所積極踐行便民利民舉措，主動(dòng)將戶(hù)籍窗口前移，為轄區(qū)內(nèi)一名因特殊原因難以到派出所辦理身份證的未成年人提供上門(mén)辦證服務(wù)，切實(shí)解決了群眾的實(shí)際困難。

道鎮(zhèn)派出所在開(kāi)展“百警連萬(wàn)家”走訪(fǎng)活動(dòng)過(guò)程中，一群眾向民警求助，家中孩子急需辦理身份證，但因特殊原因無(wú)法到派出所辦理，請(qǐng)求幫助。了解這一情況后，道鎮(zhèn)派出所高度重視，立即啟動(dòng)辦證“綠色通道”。在與家屬溝通后，攜帶專(zhuān)業(yè)采集設(shè)備前往約定的便利地點(diǎn)開(kāi)展上門(mén)辦證服務(wù)

在辦證現(xiàn)場(chǎng)，考慮到孩子的實(shí)際情況，民警始終保持極大的耐心與細(xì)心。他們一邊與孩子親切交流以緩解其緊張情緒，一邊協(xié)助家屬小心翼翼地調(diào)整孩子的坐姿和頭部角度。經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)試光線(xiàn)、多次抓拍篩選，最終成功采集到符合標(biāo)準(zhǔn)的證件照片，并順利完成了相關(guān)信息的核對(duì)錄入工作。

“真是太感謝你們了，沒(méi)想到還能專(zhuān)門(mén)跑一趟為我們辦事！”面對(duì)民警貼心周到的服務(wù)，孩子家長(zhǎng)連聲道謝。一張小小的“身份證”，承載著公安民警為民服務(wù)的大情懷。下一步，甘泉縣公安局道鎮(zhèn)派出所將持續(xù)聚焦轄區(qū)老弱病殘等特殊群體的實(shí)際需求，常態(tài)化落實(shí)延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。（供稿：甘泉縣公安局）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡