為持續(xù)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提質(zhì)增效,進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策的知曉率、參與度和滿意度,讓基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)更加貼近群眾、惠及群眾。近日,橫山區(qū)響水中心衛(wèi)生院南塔分院緊緊圍繞2026年第16個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”宣傳主題“簽約有實(shí)感,服務(wù)有溫度”,創(chuàng)新宣傳方式、豐富宣傳載體,依托高圪垯廟會(huì)、牛圪撈幸福院兩大群眾集中陣地,多點(diǎn)位、多形式、全覆蓋開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)集中宣傳活動(dòng),切實(shí)把優(yōu)質(zhì)、便捷、暖心的醫(yī)療服務(wù)送到群眾身邊。

廟會(huì)群眾集中、人流密集,是開展民生政策宣傳的有利平臺(tái)。
在高圪垯廟會(huì)現(xiàn)場,衛(wèi)生院創(chuàng)新宣傳形式,充分結(jié)合本地民俗文化特色,采用陜北說書的方式開展特色宣講,將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對(duì)象、簽約優(yōu)惠政策、出診服務(wù)、慢病管理、健康隨訪、就醫(yī)轉(zhuǎn)診、免費(fèi)體檢等群眾最關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,改編成通俗易懂、朗朗上口的陜北說書唱詞。以群眾喜聞樂見的鄉(xiāng)土表演形式,生動(dòng)宣講醫(yī)簽政策、普及健康知識(shí),一改傳統(tǒng)宣講枯燥生硬的模式,現(xiàn)場氛圍濃厚、群眾駐足圍觀、入耳入心,讓老百姓在輕松的氛圍中聽懂政策、明白權(quán)益、了解服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場,衛(wèi)生院工作人員同步設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),通過發(fā)放宣傳資料、面對(duì)面答疑解惑的方式,向來往群眾詳細(xì)講解家庭醫(yī)生簽約流程、簽約服務(wù)清單、醫(yī)?;菝裾?、常見病預(yù)防、老年人健康管理等重點(diǎn)內(nèi)容。針對(duì)群眾關(guān)心的“簽約能享受哪些服務(wù)”“簽約是否收費(fèi)”“慢病如何隨訪管理”等熱點(diǎn)問題,工作人員逐一耐心細(xì)致解答,引導(dǎo)群眾主動(dòng)簽約、自愿簽約,切實(shí)讓群眾了解簽約、信任簽約、受益簽約。

針對(duì)老年人群體體弱多病、就醫(yī)需求高、出行不便的特點(diǎn),衛(wèi)生院精準(zhǔn)聚焦老年群體,深入牛圪佬幸福院開展上門宣傳、精準(zhǔn)服務(wù)。醫(yī)護(hù)人員與院內(nèi)老人零距離交流,一對(duì)一講解家庭醫(yī)生專屬簽約服務(wù)、老年人健康體檢、慢性病規(guī)范化管理、居家健康指導(dǎo)、上門巡診、綠色通道轉(zhuǎn)診等暖心服務(wù)內(nèi)容,手把手指導(dǎo)老人了解簽約優(yōu)勢和服務(wù)內(nèi)容,為高齡老人、失能老人提供專屬健康咨詢,細(xì)致排查健康隱患,普及秋冬養(yǎng)生、合理用藥、慢病防控等健康知識(shí),切實(shí)把精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)、健康關(guān)懷送到老人床頭、送到群眾心坎上。

同時(shí),衛(wèi)生院充分利用院內(nèi)電子顯示屏,全天候滾動(dòng)播放“簽約有實(shí)感,服務(wù)有溫度”及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳標(biāo)語、科普短句,持續(xù)營造濃厚宣傳氛圍,讓過往群眾隨時(shí)看、隨處學(xué)、時(shí)時(shí)知,不斷擴(kuò)大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳覆蓋面和知曉度。
本次系列宣傳活動(dòng)將傳統(tǒng)民俗文化與基層醫(yī)療惠民宣傳深度融合,通過文藝宣講、資料發(fā)放、院內(nèi)宣講、屏媒滾動(dòng)宣傳等多種形式,全方位、立體化普及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策,真正做到簽約有實(shí)感、服務(wù)有溫度。不僅有效提升了群眾對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的認(rèn)知度和認(rèn)可度,更拉近了衛(wèi)生院與群眾之間的距離,讓基層醫(yī)療服務(wù)更接地氣、更暖民心。
下一步,橫山區(qū)響水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院南塔分院將持續(xù)以群眾健康需求為導(dǎo)向,常態(tài)化開展家庭醫(yī)生簽約宣傳和入戶履約服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、細(xì)化服務(wù)舉措、提升服務(wù)質(zhì)量,做實(shí)做細(xì)簽約履約、健康隨訪、慢病管理、上門服務(wù)等民生工作,以更貼心、更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),守護(hù)轄區(qū)群眾身體健康,持續(xù)提升群眾就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感。(供稿:橫山區(qū)響水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院南塔分院)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:汪洋