五一假期第二天，宝塔城区执勤大队立足宝塔山景区交通执勤与便民服务本职，在景区宣传服务点接连开展暖心帮扶行动，先后为摔倒受伤老人妥善处理伤口、帮助晕车呕吐的小朋友缓解不适，用实际行动践行人民公安为人民的初心使命，赢得过往游客与辖区群众的一致好评。
宝塔山景区作为热门旅游景点，五一假期游客流量较大，交通疏导与便民服务任务繁重。宝塔城区执勤大队特意在景区设立宣传服务点，民辅警在坚守岗位、维护景区周边交通秩序、开展交通安全宣传的同时，时刻关注游客需求，主动提供各类便民帮助，全力守护游客出行安全与游玩体验。
在执勤过程中，一位老年游客在景区游玩时不慎摔倒，脸部出现擦伤。执勤民辅警发现后，第一时间快步上前，小心翼翼地将老人搀扶至服务点休息区域，耐心安抚老人情绪，随后迅速拿出执勤配备的急救医药箱，仔细为老人清理伤口、消毒包扎，细致询问老人身体感受，确认老人无其他不适后，贴心叮嘱老人游玩时注意脚下安全，缓慢行走避免再次摔倒。老人及陪同家属对民辅警及时贴心的救助连连道谢，称赞交警同志不仅守护交通，更暖心守护游客健康。
无独有偶，一名跟随家长游玩的小朋友因旅途颠簸出现晕车呕吐症状，孩子脸色苍白、身体不适，家长一时手足无措。正在服务点值守的民辅警见状，立刻上前帮忙，迅速拿来干净纸巾、饮用水，帮助家长照顾孩子，轻轻拍打孩子后背缓解不适，耐心引导孩子喝水休息，同时贴心告知家长缓解儿童晕车的小技巧。在民辅警的悉心照料下，小朋友身体不适症状逐渐缓解，情绪也慢慢平稳，孩子家长满怀感激，对交警同志暖心细致的服务再三表示感谢。
一件件小事，彰显浓浓警民情；一次次帮扶，筑牢平安守护线。此次接连发生的暖心帮扶故事，是宝塔城区执勤大队民辅警日常执勤服务的生动缩影。一直以来，宝塔城区执勤大队始终坚持以群众需求为导向，将便民服务融入交通管理工作全过程，在做好景区交通秩序维护、交通安全宣传引导的同时，全力为游客排忧解难，用耐心、细心、真心提供暖心服务，用责任与担当筑牢景区安全防线，切实提升群众和游客的安全感、幸福感与满意度。（刘 鼎）
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编辑：时雨