春和景明，萬(wàn)象更新?！拔逡弧毙￠L(zhǎng)假期間，為給廣大游客營(yíng)造安心、舒心、暖心的參觀環(huán)境，咸陽(yáng)博物院全體干部職工堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，以“群眾過(guò)節(jié)、文博在崗”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，依托“咸博先鋒”黨建品牌，將黨建引領(lǐng)融入服務(wù)全過(guò)程，讓游客在安全有序、文脈濃郁的氛圍中，愜意暢享假日文旅時(shí)光。

節(jié)日期間，咸陽(yáng)博物院強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，凝聚假日保障工作合力。全體黨員主動(dòng)亮明身份、踐行使命、爭(zhēng)當(dāng)表率，與全院干部職工并肩奮戰(zhàn)。圍繞預(yù)約核驗(yàn)、錯(cuò)峰分流、崗位值守、便民服務(wù)、秩序維護(hù)等重點(diǎn)工作，統(tǒng)籌部署、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全力保障假期接待工作平穩(wěn)高效。院領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭下沉一線、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題，推動(dòng)各項(xiàng)保障措施落細(xì)落實(shí)，以黨建引領(lǐng)筑牢假日服務(wù)紅色防線。

為持續(xù)提升游客參觀體驗(yàn)，“咸博先鋒”黨建隊(duì)伍主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前，以飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)，全方位升級(jí)公共服務(wù)品質(zhì)。一是優(yōu)化入口接待服務(wù)，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，主動(dòng)問(wèn)詢引導(dǎo)、細(xì)致做好客流疏導(dǎo)、行李寄存、便民設(shè)備借用等服務(wù)，用耐心與細(xì)致化解游客急難訴求；二是深化展廳導(dǎo)覽講解，立足館藏文物特色與秦漢文化文脈，在常態(tài)化定時(shí)講解基礎(chǔ)上加密服務(wù)場(chǎng)次，同步開(kāi)展流動(dòng)咨詢，以專業(yè)講解幫助游客深度感悟地域文化內(nèi)涵，傳遞文博溫度；三是抓實(shí)重點(diǎn)區(qū)域管控，在游客服務(wù)中心、熱門展廳、易擁堵點(diǎn)位，工作人員定崗值守、科學(xué)管控，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流密度，及時(shí)開(kāi)展安全提醒，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰參觀，保障參觀動(dòng)線順暢有序，用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的宗旨。

安全是假日接待的底線，咸陽(yáng)博物院始終秉持“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，全方位織密安全防護(hù)屏障。節(jié)日期間，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班及24小時(shí)值守制度，完善應(yīng)急處置預(yù)案，全體工作人員恪盡職守、堅(jiān)守崗位，扛起高強(qiáng)度值守任務(wù)。每日開(kāi)館前，對(duì)消防設(shè)備、電氣線路、展陳設(shè)施等開(kāi)展全覆蓋、無(wú)死角安全排查；閉館之后，常態(tài)化開(kāi)展設(shè)備檢修與環(huán)境清掃，持續(xù)保持展廳、休息區(qū)、公共衛(wèi)生間等區(qū)域干凈整潔，以嚴(yán)實(shí)舉措保障參觀環(huán)境，筑牢安全屏障。

本次“五一”假日，咸陽(yáng)博物院全體干部職工以堅(jiān)守踐行初心，以服務(wù)彰顯擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)城市文化窗口，讓“咸博先鋒”旗幟在文旅一線高高飄揚(yáng)。游客們?cè)谄纷x文物瑰寶、感悟千年文脈的同時(shí)，收獲了平安有序、文明祥和的優(yōu)質(zhì)游覽體驗(yàn)。此次假日接待工作，不僅展現(xiàn)了咸陽(yáng)博物院的服務(wù)水平與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更傳遞了文博行業(yè)的溫暖與力量，為推動(dòng)地域文旅融合發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。（供稿：咸陽(yáng)博物院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡