4月22日,一輛六軸貨運(yùn)車輛行至漢陰超限運(yùn)輸檢測(cè)站附近時(shí)突發(fā)輪胎故障,車輛被迫滯留,影響道路通行安全。
當(dāng)班工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后,第一時(shí)間上前了解情況,迅速在車輛后方規(guī)范布設(shè)警示標(biāo)識(shí),引導(dǎo)過(guò)往車輛減速避讓,嚴(yán)防次生安全事故。針對(duì)車輛載重較大、輪胎破損嚴(yán)重、司機(jī)獨(dú)自難以處置的難題,工作人員主動(dòng)聯(lián)系維修人員,同步安撫司機(jī)焦急情緒。經(jīng)過(guò)近一小時(shí)緊急搶修,車輛備胎順利更換完畢。工作人員細(xì)致完成車輛安全檢查,確認(rèn)無(wú)異常后,引導(dǎo)車輛平穩(wěn)駛離。
臨行前,工作人員為司機(jī)送上熱水,并反復(fù)叮囑長(zhǎng)途行車安全注意事項(xiàng)。司機(jī)緊握工作人員的手連連致謝:“人生地不熟,多虧你們及時(shí)出手相助,幫我解決了大難題!”
近年來(lái),安康市公路局始終堅(jiān)守“人民公路為人民”初心使命,依托沿線道班、超限檢測(cè)站、服務(wù)區(qū)等陣地,高標(biāo)準(zhǔn)打造一批功能完善、服務(wù)暖心的公路紅色驛站,把便民服務(wù)延伸至公路沿線每一處角落。
漢陰超限運(yùn)輸檢測(cè)站立足崗位職能,堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上”工作理念,依托站內(nèi)紅色驛站常態(tài)化備齊維修工具、急救藥品、飲用水等便民物資,用心用情為過(guò)往司乘紓困解難、提供暖心幫扶。站點(diǎn)表示,將持續(xù)踐行為民服務(wù)宗旨,以剛性治超嚴(yán)守道路安全底線,以溫情服務(wù)彰顯交通為民情懷,持續(xù)做到監(jiān)管有力度, 服務(wù)有溫度,切實(shí)讓群眾出行更安心、更舒心。(張晟軍 宋 媛 )
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡