為保障轄區(qū)群眾溫暖過年和企業(yè)發(fā)展可靠用電，切實將服務民生、賦能發(fā)展的責任落到實處。1月14日，國網(wǎng)寧強供電公司黨委充分發(fā)揮黨建引領作用，組織國家電網(wǎng)陜西電力張思德（漢中寧強）共產(chǎn)黨員服務隊主動靠前，以黨建引領凝聚服務力量，強化各項保供舉措，用行動詮釋初心，讓紅色力量在為民服務的最前線落地生根，讓實際行動成為這個寒冬里最可靠的“年貨”。

縣城中心廣場，亮堂的燈籠下，歡快的舞曲響徹夜空、孩童嬉戲玩耍，服務隊針對廣場人流量大、老年群體多、冬季夜間活動頻繁的特點，提前準備好宣傳單和小禮品，耐心得向往來群眾介紹服務監(jiān)督熱線，現(xiàn)場演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP繳費、查詢等功能，對居民峰谷時段劃分、與冬季取暖電價適應差異化人群做詳細解讀。一位大媽將印有服務電話的宣傳單接過，連聲贊許道：“2601234，我記下了！這么冷的天還在外面跑，現(xiàn)在你們電力的服務是真的好，給你們點贊！”

要說古羌城的“煙火氣”，寧強的夜市最讓人心馳神往，琳瑯滿目、香味撲鼻。小吃攤前人群熙熙攘攘，青年“電管家”主動深入到寧強步行街夜市上門提供用電安全指導，針對夜市用電負荷集中、攤位線路臨時性強、安全意識參差不齊等特點，制定“一攤一策”安全服務計劃，及時解決“地攤經(jīng)濟”中存在的用電問題。他們逐攤走訪，手把手指導用戶安全使用電烤爐、照明燈等大功率設備，講解電氣火災預防和應急處置知識。一家燒烤攤老板感激地說：“你們不僅查得細，還教得透，我這心里踏實多了，晚上做生意更安心！”

該公司紀委將“安全、服務、廉潔”服務場景納入監(jiān)督視野，主動出擊,深入轄區(qū)開展供電服務領域專項監(jiān)督檢查,緊盯供電人員的責任落實和紀律作風,通過抽查回訪、檢查服務記錄、收集商戶反饋等方式，監(jiān)督服務是否真正到位、問題是否閉環(huán)解決，打出“紀檢+服務”組合拳,嚴防服務流于形式，確?！盁艋稹背Ａ痢ⅰ盁熁饸狻背Ｅ?。

跟隨國網(wǎng)寧強供電公司派駐禪家?guī)r鎮(zhèn)巖房壩村的駐村第一書記馬海軍的腳步，服務隊化身“貼心兒女”和“安全講師”，走進了留守老人家中，進行全面的用電安全檢查，更換老化線路、破損開關，耐心講解電熱毯、電暖器、“小太陽”等設備的安全使用方法和火災逃生常識?！笆迨澹罱眢w還好嗎？晚上用電褥子可要當心，出門一定要記得關掉電源?！瘪R海軍握著老人粗糙的手，詳細詢問生活、出行方面有無困難，臨別不忘再三叮囑：“烤火爐離床遠點，有事就讓鄰家娃打‘2601234’，我們認得路！”。隨后，他們又來到村衛(wèi)生室，向候診的村民和醫(yī)護人員講解冬季取暖設備安全使用要點、觸電急救知識。

“A相線夾溫度正常，B相也無異常……”隊員小魯通過紅外測溫儀仔細監(jiān)測著設備運行狀態(tài)。服務隊結合冬季氣候特點與電網(wǎng)運行規(guī)律，制定了“人巡+機巡+紅外線測溫”專項巡視計劃，對轄區(qū)內(nèi)重點輸電線路、設備展開全面“體檢”。隊員們在用電高峰期攜帶紅外測溫儀、無人機等專業(yè)設備，分片分區(qū)對線路、設備接點、變壓器樁頭等關鍵部位進行細致檢測，重點排查低溫天氣下設備可能出現(xiàn)的覆冰、老化、接觸不良等隱患。針對發(fā)現(xiàn)的設備缺陷，當場制定整改方案，及時開展消缺作業(yè)，同時加強對線路通道內(nèi)樹障、漂浮物的清理，確保電網(wǎng)設備以最佳狀態(tài)應對冬季用電高峰。

圍繞企業(yè)冬季生產(chǎn)用電需求，服務隊深入轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品加工廠等重點企業(yè)開展走訪服務。在企業(yè)生產(chǎn)車間，隊員們詳細了解生產(chǎn)負荷變化、自備電源運行情況及用電難題，對車間配電線路、生產(chǎn)設備電氣連接點進行逐一檢查，排查線路老化、設備過載等潛在風險。同時，結合企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律，從負荷優(yōu)化調配等方面提供定制化能效建議，幫助企業(yè)合理錯峰生產(chǎn)、降低用電成本，確保企業(yè)在冬季生產(chǎn)沖刺階段用上“安全電、高效電”。

下一步，國網(wǎng)寧強供電公司黨委將持續(xù)發(fā)揮黨員服務隊先鋒模范作用，在保障民生用電、助力地方發(fā)展中錘煉黨性、彰顯擔當，緊盯冬季用電變化趨勢，進一步細化保供舉措，加大設備巡檢頻次與服務力度，將服務窗口前移，把工作做到百姓身邊、群眾心里，讓群眾溫暖過冬、企業(yè)安心生產(chǎn)。（楊紫琪）

責編：張穎

編輯：劉凡