2024年以來，子洲縣公安局出入境管理大隊始終秉承為民服務初心，聚焦群眾“急難愁盼”問題，不斷創(chuàng)新便民利民服務舉措，優(yōu)化窗口服務，著力打造群眾滿意的服務窗口，以更加便民惠民的舉措，讓服務走心更暖心。

注重素質強警，打造高效窗口。出入境管理大隊嚴格執(zhí)行各項工作制度，不定期對窗口工作人員進行培訓指導，進一步規(guī)范工作人員言行舉止，對文明用語、禮儀規(guī)范、服務態(tài)度、警容風紀等方面持續(xù)改進，用微笑服務擦亮窗口形象，不斷提升服務質量與服務溫度。

創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化群眾體驗。出入境管理大隊持續(xù)深化公安“放管服”改革，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，以群眾辦事需求為導向，不斷提升公安出入境服務標準化、科技化、智慧化水平，通過陜西“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務平臺預約辦證，提高辦理效率，為群眾辦事提供更加優(yōu)質高效便捷的服務。

高效便民利民，優(yōu)化營商環(huán)境。深化改革，夯實服務舉措。持續(xù)深化“放管服”改革，深入推進落實“一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“就近辦”“馬上辦”等制度。落實“一次辦”，確保符合條件的申請人一次即可完成證件申辦手續(xù)，避免“多頭跑、往返跑”。落實“網(wǎng)上辦”，深化互聯(lián)網(wǎng)信息化應用，實現(xiàn)證件辦理網(wǎng)上預約、出入境記錄網(wǎng)上查詢、緊急事項網(wǎng)上告知，讓“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”。落實“就近辦”，全面落實“全國通辦”政策，方便群眾在家門口辦證。落實“馬上辦”，借助互聯(lián)網(wǎng)應用技術，縮短辦證時限，提高工作效率，實現(xiàn)居民往來港澳臺旅游簽注，即來即辦，立等可取，努力釋放便民紅利。（圖/文??周騰）

責編：張穎

編輯：劉凡