“大爺，天上不會掉餡餅，掉下來的不是‘圈套’就是‘陷阱’‘收益高、無風險’都是忽悠人，要警惕、多留個心眼兒，可不能盲目投資呀！這是石泉農商銀行專門制作的防范非法集資宣傳折頁，您帶回去看看吧，一定要增強自我防范意識?！?/p>

“阿姨，您了解過‘斷卡行動’嗎？他人使用您的身份證件、銀行卡、對公賬戶、營業(yè)執(zhí)照，可能用于實施電信詐騙、網絡賭博等犯罪活動，這將對您和家庭產生重大影響，請一定要慎重！”

“小朋友，你知道2015年版第五套人民幣100元紙幣防偽特征有哪些嗎？如果你收到一張假幣，會如何處理呢？”

在2024年第42個“3.15”國際消費者權益日即將到來之際，石泉農商銀行轄內營業(yè)網點處處可見“金融消保在身邊 保障權益防風險”等金融知識宣傳場景。作為縣域網點遍布城鄉(xiāng)的地方金融機構，石泉農商銀行深入貫徹“以人民為中心”的服務理念，加強金融知識宣傳力度，進一步提升社會公眾消費者權益保護意識。

立足廳堂陣地宣傳

“還是農商銀行好！”“我在外地工廠務工，環(huán)境封閉，平時哪里接觸過反詐知識，石泉農商銀行工作人員這么細心講解電信詐騙常見手段和防范方法，再也不怕上當受騙啦！”正在石泉農商銀行營業(yè)網點辦理存款業(yè)務的王先生情不自禁地稱贊道。

為加強日常宣傳教育力度，引導金融消費者樹立正確的消費理念和風險防范意識，石泉農商銀行以營業(yè)網點為陣地開展“滴灌式”宣傳。一是運用大廳電視機循環(huán)播放“斷卡”行動宣傳小視頻，通過講述真實案例，引導消費者合理正確使用銀行卡。二是在柜面醒目位置擺放宣傳折頁，布放宣傳展架，向客戶提供防范非法集資、防范電信網絡詐騙、反假幣等宣傳材料，供客戶參閱了解。三是利用等候區(qū)辦理業(yè)務空隙，開展金融知識小講堂，廳堂工作人員結合目前刷單詐騙、“跑分平臺”及各種非法APP等金融犯罪的新手段，用通俗易懂地講解方式，分析揭示洗錢及恐怖融資活動的危害，引導消費者保護自身合法權益，弘揚金融正能量。

金融知識宣傳進鄉(xiāng)村

“沒問題，我們上門來宣講”！石泉農商銀行營業(yè)網點包村客戶經理進村入戶，針對農村老年客群防范意識較弱等特點，加強與村委會的聯(lián)動，組織村里老年客戶開展“守好錢袋子”主題金融知識宣傳活動，結合實際案例講解“非法集資”“網絡刷單”“電信詐騙”等新型騙局，提醒廣大群眾不要輕信、不亂掃碼、不隨便點擊鏈接、不出租出借賬戶，不給陌生人匯款……一旦發(fā)現(xiàn)不法苗頭，要立即采取有效措施，及時報警尋求幫助。通過案例分析、互動問答和宣傳折頁發(fā)放等方式，積極向村民普及金融知識，引導老年人樹立正確金融風險防范意識，謹防電信網絡詐騙?，F(xiàn)場工作人員的耐心講解，贏得了廣大村民的認可和稱贊。

線上宣傳擴大覆蓋面

“一日賣卡 終身受限”“非法買賣、出租、出借電話卡、銀行卡、網絡社交賬號和支付賬號等行為涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪或詐騙罪等，公安機關將依法嚴厲打擊……”國家反詐中心政務號以民警宣講、網絡情景劇、抓捕實錄等多種形式，精心制作發(fā)布防范宣傳短視頻，深刻揭批高發(fā)多發(fā)的網絡貸款、網絡刷單、“殺豬盤”、冒充客服退款、假冒熟人、冒充“公檢法”、“薦股”、虛假購物、注銷“校園貸”、買賣游戲幣等典型詐騙手法，時刻提醒廣大群眾遠離電信詐騙，守住自己的“錢袋子”。

面對當前網絡電信詐騙反復頻發(fā)的高壓態(tài)勢，石泉農商銀行積極響應，號召轄區(qū)各營業(yè)機構在網點大廳全天候、無死角滾動播放防范宣傳短視頻，并通過官方微信公眾號、視頻號、抖音號等多種新媒體宣傳渠道，實時發(fā)布反洗錢、反電詐、反假幣等風險提示，運用典型案例現(xiàn)身說法，幫助金融消費者了解和掌握金融知識和風險防范技巧，大大提升金融消費者宣傳教育影響力。

本次“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳系列活動，得到了廣大消費者的高度認可，充分展示了石泉農商銀行“以人民為中心”的服務理念和立足縣域、服務三農的新做法、新亮點。下一步，石泉農商銀行將不斷完善消保宣傳常態(tài)化機制，多措并舉加大宣教力度，為構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻農商力量。（徐柳）

責編：朱剛

編輯：劉凡