方寸戶政窗口，是她服務的印記

走進群眾家門，是她初心的延伸

她把為民服務從柜臺延伸到街巷院落

出陜?nèi)氪ń饷袂?，以情入理破難題

細微之處顯溫情

她生動詮釋了人民警察為人民的初心

她就是漢中市公安局漢臺分局民警——韓璐

韓璐，二級警長，現(xiàn)任漢中市公安局漢臺分局東大街派出所副所長。先后榮獲陜西省三八紅旗手、陜西好青年、陜西省五四青年獎章、陜西省學雷鋒崗位標兵、全國三八紅旗手。

在漢中警隊里，韓璐就像是一抹柔和卻堅韌的底色。從戶政窗口到基層治理的“田間地頭”，她用女性特有的細膩感悟冷暖，用職業(yè)的擔當縫補裂痕。她說：“警察手里‘干的事’，必須精準對接群眾‘盼的事’?！?/p>

三尺窗口：繡出方寸間的“溫度”

作為曾經(jīng)的戶政負責人，韓璐是一個徹頭徹尾的“細節(jié)控”。她深知，一張身份證照片或許是群眾最長情的“名片”，于是首推證件照多次拍攝精選服務。大廳角落里備好的老花鏡、干凈的衣領、整潔的擦鞋巾，無一不折射出她“換位思考”的極致追求。她帶領28名女民輔警，將冰冷的政務柜臺變成了傳遞溫暖的連心橋，讓“少跑路、辦好事”成為百姓口中實實在在的幸福感。

出陜?nèi)氪ǎ嚎p合二十年的“裂痕”

基層矛盾如亂麻，韓璐卻有剝繭抽絲的靜氣。調任派出所后，韓璐面對的是基層治理的“冰層”?；夥e怨，她有一股“死磕”的韌勁。為了拆除一起跨省矛盾的“引線”，她奔波500余公里，跨越川陜兩地，靠著磨破嘴皮的真誠換回了當事人的熱淚謝意。面對糾葛20載、已然拳腳相向的三兄弟，她不肯“就案辦案”，而是選擇深入民心，剝繭抽絲尋根源。在那場長達3天的促膝長談中，她用溫情喚醒親情，用法律理順人心。當20年的沉默終在握手言和中打破，這名外柔內(nèi)剛的女警，用耐心化開了基層治理中最難消融的積冰。

柔情護苗：點亮迷途者的“燈光”

在學校的講臺上，她是循循善誘的“法治導師”；在迷途少年的淚光里，她是引路回家的“警察姐姐”。她推行“分眾化”教學，一個班一個班地耐心守護，將法治的種子播撒在千余名學子心中。面對13名離家出走的迷途少年，她既有警察的威嚴，更有母親般的呵護。在那次長談中，14歲男孩從沉默到流淚傾訴的瞬間，不僅是少年的歸途，更是她作為一名女性民警守護未來的職業(yè)榮光。

韓璐，一如她的名字，溫潤如玉亦堅致如石。她用腳步丈量平安，用指尖傳遞溫度，在繁雜的基層警務中，繡出了新時代女警最美的芳華。（來源：漢中公安）

責編：張穎

編輯：時雨