為深入貫徹落實(shí)深化“放管服”改革決策部署，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境，漢中市生態(tài)環(huán)境局漢臺(tái)分局根據(jù)持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，聚焦企業(yè)群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，以“一窗通辦”改革為突破口，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，切實(shí)打通服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”。

精準(zhǔn)對(duì)接，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”

漢臺(tái)分局緊扣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”綜合窗口改革要求，全面梳理并聚焦危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批、應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?、污染源自?dòng)監(jiān)控設(shè)施備案等11項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)與區(qū)行政審批局開(kāi)展多輪業(yè)務(wù)對(duì)接與指導(dǎo)，確保各項(xiàng)生態(tài)環(huán)境政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面融入“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行體系。

流程再造，實(shí)現(xiàn)辦事效率“大幅提速”

針對(duì)傳統(tǒng)審批環(huán)節(jié)多、時(shí)間鏈條長(zhǎng)等問(wèn)題，漢臺(tái)分局大力推行流程再造與服務(wù)前移。一是將“事后審批”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)前置”，在企業(yè)表達(dá)辦理意向初期，便主動(dòng)介入指導(dǎo)填報(bào)、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)踏勘，將原本的事后審查環(huán)節(jié)提前，實(shí)現(xiàn)“受理即合規(guī)、合規(guī)即出件”。二是依托數(shù)字賦能，全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)環(huán)境”政務(wù)服務(wù)模式，推動(dòng)環(huán)評(píng)審批、排污許可、固廢管理等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿，切實(shí)降低企業(yè)辦事成本。

作風(fēng)轉(zhuǎn)變，構(gòu)建親清政商“服務(wù)生態(tài)”

漢臺(tái)分局始終將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重要抓手，以“嚴(yán)緊硬”的作風(fēng)倒逼服務(wù)效能提升。一是變“坐等審批”為“主動(dòng)服務(wù)”，深入企業(yè)開(kāi)展入企診斷、精準(zhǔn)施策，把問(wèn)題解決在項(xiàng)目落地前、企業(yè)需求端。二是堅(jiān)持“無(wú)事不擾、有求必應(yīng)”，推行柔性執(zhí)法，加強(qiáng)普法宣傳和指導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)遵法守法。落實(shí) “首次違法免罰” 規(guī)定，對(duì)情節(jié)輕微的環(huán)境違法行為依法不予處罰，并同步送達(dá)信用修復(fù)告知書(shū)，構(gòu)建 “處罰 — 指導(dǎo) — 修復(fù)” 的良性互動(dòng)機(jī)制，讓執(zhí)法既有力度更有溫度。三是健全長(zhǎng)效監(jiān)督考評(píng)機(jī)制，緊盯行政審批、執(zhí)法監(jiān)管等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決糾治履職服務(wù)中的“庸懶散”問(wèn)題，筑牢廉政防線。在提速服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)守環(huán)境準(zhǔn)入底線，既做審批服務(wù)的“貼心人”，也做生態(tài)環(huán)境的“守護(hù)者”，以高效便捷的生態(tài)環(huán)境政務(wù)服務(wù)，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度，為漢臺(tái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的生態(tài)環(huán)保力量。（吳 娜）

責(zé)編：張穎

編輯：時(shí)雨