5月20日，安康市行政審批服務局組織召開2026年“高效辦成一件事”專題系統(tǒng)培訓會。紫陽縣人社局受邀參會，圍繞登記失業(yè)人員就業(yè)幫扶“一件事”改革，重點就業(yè)務辦理流程、跨部門協(xié)同機制及特色經(jīng)驗做法作交流分享，為全市人社系統(tǒng)推進相關工作提供紫陽經(jīng)驗。

推進登記失業(yè)人員就業(yè)幫扶“一件事”集成改革，是落實國家改革部署、優(yōu)化公共就業(yè)服務、保障民生就業(yè)的關鍵舉措。紫陽縣人社局聚焦失業(yè)群眾急難愁盼，以流程再造、服務提質為主線，踐行“五辦聯(lián)動”政務服務理念，系統(tǒng)性推進集成改革，構建便捷精準的就業(yè)幫扶體系，為失業(yè)人員搭建從失業(yè)登記到穩(wěn)定再就業(yè)的全鏈條“綠色通道”。

業(yè)務辦理中，紫陽縣打通線上線下一體化受理渠道，實現(xiàn)服務全域覆蓋。群眾可通過陜西政務服務網(wǎng)、“秦務員”APP等線上平臺，或縣政務服務中心人社專窗、各鎮(zhèn)便民服務中心線下窗口就近申請，僅需提供有效身份證件、填報信息并作出書面承諾，即可一次性完成多項關聯(lián)業(yè)務，真正實現(xiàn)“只進一門、一窗受理、一次辦成”。受理后，工作人員依托大數(shù)據(jù)比對、電話回訪、實地核查等方式核驗信息，建立個人就業(yè)服務檔案，結合群眾意愿和技能精準匹配崗位，落實各項幫扶政策。辦結后及時反饋結果，建立月度跟蹤機制，構建“失業(yè)登記—精準服務—穩(wěn)定就業(yè)”閉環(huán)服務，助推失業(yè)人員重返崗位、穩(wěn)定就業(yè)。

為確保改革落地，紫陽縣人社局壓實責任、健全機制。成立專班統(tǒng)籌推進，組織各鎮(zhèn)及相關單位定期召開會議，破解辦理堵點；拓寬宣傳渠道，編制操作指南，依托“春風行動”等招聘會開展線下宣講，提升群眾知曉率；整合服務資源，依托零工市場開展幫辦代辦、上門服務，打通服務“最后一公里”；強化隊伍建設，常態(tài)化開展業(yè)務培訓，建立快速響應機制，提升經(jīng)辦人員服務質效。

下一步，紫陽縣人社局將持續(xù)深化“五辦聯(lián)動”模式，優(yōu)化流程、細化舉措，提升公共就業(yè)服務效能。同時鞏固改革成果，把成效轉化為民生福祉，推動“高效辦成一件事”改革走深走實，助推全縣就業(yè)工作高質量發(fā)展，為打造一流政務服務環(huán)境賦能。（李書敏、賀銀苗）

責編：張穎

編輯：時雨