為切實(shí)做好老年人服務(wù)保障工作，確保惠民政策精準(zhǔn)落地，針對(duì)轄區(qū)高齡、獨(dú)居、行動(dòng)不便老人無(wú)法自行完成復(fù)審的實(shí)際困難，近日，寧陜縣新場(chǎng)鎮(zhèn)各村組織工作人員開(kāi)展上門(mén)入戶(hù)暖心服務(wù)，把便民窗口搬到老人家中，用貼心行動(dòng)解決“急難愁盼”。

新場(chǎng)鎮(zhèn)組織各村干部提前熟悉新系統(tǒng)操作流程，每到一戶(hù)，工作人員認(rèn)真核對(duì)老人的身份信息、年齡、聯(lián)系方式等內(nèi)容，細(xì)致完成認(rèn)證登記，耐心回答群眾疑問(wèn)。面對(duì)不會(huì)用智能手機(jī)、視力模糊、行動(dòng)遲緩的老人，大家用通俗語(yǔ)言講解政策，讓老人聽(tīng)得懂、放心間。

“我年齡大了，搞不懂這些子，沒(méi)想到你們專(zhuān)門(mén)上門(mén)來(lái)幫我辦，太貼心了！”家住同心村的李奶奶拉著工作人員的手，激動(dòng)地表達(dá)感謝。一句句樸實(shí)的感謝、一張張欣慰的笑臉，都是對(duì)暖心服務(wù)最好的認(rèn)可。

目前，新場(chǎng)鎮(zhèn)高齡復(fù)審工作推進(jìn)順利，已完成80%左右，下一步，寧陜縣新場(chǎng)鎮(zhèn)將持續(xù)聚焦轄區(qū)村民的急難愁盼問(wèn)題，開(kāi)展更多精準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化的便民服務(wù)活動(dòng)，把關(guān)懷送到群眾家門(mén)口，把溫暖送到群眾心坎上，用貼心、細(xì)心、耐心的服務(wù)，守護(hù)轄區(qū)老人幸福晚年。（供稿：寧陜縣新場(chǎng)鎮(zhèn)）

責(zé)編：張穎

編輯：時(shí)雨