“紀(jì)律作風(fēng)提升年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)公安安塞分局白坪派出所將作風(fēng)轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在每一次接處警、每一起矛盾化解之中。近日，該所接連處理兩起群眾求助——租賃費(fèi)糾紛與自行車遺失尋回，雖非大案要案，民輔警卻以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度妥善處置，贏得群眾真誠(chéng)贊譽(yù)。

租賃費(fèi)起紛爭(zhēng) 耐心調(diào)解化干戈

5月6日17時(shí)許，轄區(qū)一家電動(dòng)車租賃店工作人員報(bào)警稱：顧客劉某租賃電動(dòng)摩托車后，雙方因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。店家多次聯(lián)系劉某無(wú)果，且被對(duì)方拉黑，無(wú)奈之下報(bào)警求助。

接警后，白坪派出所民警迅速聯(lián)系到劉某，認(rèn)真聽(tīng)取雙方陳述，梳理矛盾焦點(diǎn)。本著公平公正、以和為貴的原則，民警反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，最終促成雙方達(dá)成一致，租賃費(fèi)糾紛圓滿化解。次日，租賃店工作人員專程送來(lái)錦旗，對(duì)民警盡心調(diào)解、為民解憂表示感謝。

自行車遺失 連夜搜尋四小時(shí)找回

5月7日16時(shí)許，轄區(qū)群眾拓某急匆匆來(lái)到派出所：其子停放在路邊的自行車丟失，懇請(qǐng)民警幫助尋找。

“剛停在這里，怎么就不見(jiàn)了？”拓某焦急萬(wàn)分。民警一邊安撫其情緒，一邊迅速投入查找工作。調(diào)取周邊監(jiān)控、走訪沿線群眾、逐段道路搜尋……經(jīng)過(guò)連續(xù)4個(gè)小時(shí)的不懈努力，當(dāng)晚22時(shí)許，民警在一處小橋旁找到了丟失的自行車。

“真沒(méi)想到這么快就能找回來(lái)！”拓某連連道謝，對(duì)民警認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效履職的工作作風(fēng)給予高度評(píng)價(jià)。

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。白坪派出所民輔警始終將群眾的急難愁盼放在心上，用心用情處理每一起警情、化解每一起矛盾、辦好每一件民生實(shí)事，以過(guò)硬紀(jì)律作風(fēng)守護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定。（孫靜靜）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時(shí)雨