為深入貫徹落實省、市、縣關于醫(yī)療保障工作的最新部署，進一步提升基層醫(yī)保服務隊伍的政策水平和業(yè)務能力，近日，丹鳳縣商鎮(zhèn)圍繞2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險重點工作組織開展了兩場層次分明、內(nèi)容扎實的專題培訓，為全鎮(zhèn)醫(yī)?；菝裾呔珳事涞卮蛳铝藞詫嵒A。

先行學習，領會省級“一人一檔”系統(tǒng)操作要領

11月10日至12日，根據(jù)陜西省醫(yī)療保障局辦公室的統(tǒng)一安排，商鎮(zhèn)積極組織相關工作人員，在線參加了“‘一人一檔’全民參保應用業(yè)務操作培訓”。本次省級培訓聚焦于“一人一檔”信息系統(tǒng)的規(guī)范化操作與高效運轉，詳細講解了針對市縣兩級工作人員以及街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）網(wǎng)格員的不同業(yè)務流程和操作要點。通過培訓，我鎮(zhèn)參訓人員對全省推進全民參保工作的宏觀規(guī)劃和數(shù)字化管理手段有了更深刻的理解，初步掌握了新系統(tǒng)平臺的操作方法，為后續(xù)在基層具體應用“一人一檔”系統(tǒng)，提升數(shù)據(jù)管理精度和服務效率做好了前期知識儲備。

落地實踐，召開村社區(qū)醫(yī)保聯(lián)絡員專項培訓會

在認真學習領會省級培訓精神的基礎上，為將上級要求與本鎮(zhèn)實際工作有效結合，商鎮(zhèn)專門組織召開了2026年度村（社區(qū)）醫(yī)保聯(lián)絡員工作培訓會，各村（社區(qū)）醫(yī)保聯(lián)絡員，醫(yī)保辦全體人員參會。

本次鎮(zhèn)級培訓會內(nèi)容更具針對性和操作性，直指2026年度醫(yī)保工作的核心環(huán)節(jié)，精細部署，抓好醫(yī)保收繳，講解了繳費標準、時間節(jié)點、線上（微信、支付寶）與線下（代辦點）等多種繳費渠道；會議要求各聯(lián)絡員廣泛宣傳動員，確保收繳工作高效、準確，力爭實現(xiàn)“應保盡?！?。精準施策，強化醫(yī)療救助，針對醫(yī)療救助這項重要的托底保障政策，會議進行了專項解讀。詳細講解了救助對象的認定標準、救助比例、申請流程和所需材料，確保對低保對象、特困人員等困難群眾實現(xiàn)精準識別、及時救助，切實減輕其醫(yī)療費用負擔；規(guī)范流程，提升村醫(yī)報銷服務，為方便村民就近享受醫(yī)保服務，會議特別對村衛(wèi)生室醫(yī)保結算工作進行了講解，系統(tǒng)解讀了2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的最新政策變化和惠民條款，確保每一位工作人員都能準確理解并向村民清晰傳達。

會議針對醫(yī)保收繳、救助申請、村醫(yī)報銷等日常工作中遇到的常見問題進行了現(xiàn)場解答與指導，提升了參訓人員解決實際問題的能力。醫(yī)保工作事關千家萬戶的切身利益，各醫(yī)保聯(lián)絡員和村醫(yī)作為服務群眾的“神經(jīng)末梢”，責任重大。會議要求所有參會人員必須熟練掌握各項業(yè)務流程，以高度的責任心確保2026年度參保繳費、醫(yī)療救助和村級報銷服務等工作圓滿完成。

通過“省級系統(tǒng)培訓”與“鎮(zhèn)級實務培訓”的有機結合，商鎮(zhèn)成功構建了一個從宏觀政策理解到微觀操作落地的完整培訓鏈條。這不僅提升了鎮(zhèn)醫(yī)保服務隊伍的綜合素質，更體現(xiàn)了政府職能部門層層推進、務求實效的工作作風。

下一步，丹鳳縣商鎮(zhèn)將繼續(xù)強化指導與監(jiān)督，確保各位醫(yī)保工作人員將培訓所學轉化為服務群眾的實際行動，全力保障從參保繳費、就醫(yī)報銷到醫(yī)療救助的整個醫(yī)保鏈條順暢運行，讓居民在家門口就能享受到高效、便捷、溫暖的醫(yī)保服務。（陳 ? 楠）

責編：劉朋濤

編輯：劉凡