糾紛開端

——訂婚彩禮起爭執(zhí) 感情破裂生矛盾

近日，渭南市臨渭區(qū)官道司法所以專業(yè)和耐心的調(diào)解，成功化解了一起因婚約解除引發(fā)的彩禮返還糾紛，將一場可能激化的家庭矛盾消弭于無形，促進了轄區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定。

據(jù)了解，新田村張某某與東姜村方某某經(jīng)媒人介紹自愿訂婚，訂婚時，男方依習俗向女方家支付了彩禮88000元整并贈送了“三金”（金手鐲、金項鏈、金戒指）后舉辦訂婚宴及各種消費總計約12.5萬元整。然而，訂婚后雙方因性格與觀念差異，屢次發(fā)生口角，矛盾不斷，最終感情破裂，決定解除婚約。

核心矛盾

——退款方案引不滿 司法介入尋公道

在解除婚約過程中，雙方就財物處理問題產(chǎn)生嚴重分歧。女方提出只退還部分彩禮錢，男方無法接受該方案，堅持要求全額返還。雙方多次協(xié)商未果，矛盾日益尖銳。男方遂前往司法所尋求幫助，希望得到一個公平合理的解決方案。

調(diào)解過程

——深入調(diào)查摸實情 厘清法理有尺度

接到申請后，司法所高度重視，立即介入。調(diào)解員首先采取“背對背”方式，分別與雙方深入溝通，耐心聽取訴求，全面掌握了彩禮、“三金”的具體數(shù)額、支付憑證以及雙方感情破裂的全過程。在厘清事實的基礎上，調(diào)解員嚴格依據(jù)《中華人民共和國民法典》之規(guī)定及《最高人民法院關(guān)于審理涉彩禮糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，就爭議焦點所涉條款向雙方當事人進行了耐心的釋明。

情理交融

——釋法說理雙管下 互諒互讓破僵局

掌握事實與法理后，調(diào)解員組織雙方進行“面對面”調(diào)解。過程中，調(diào)解員并非簡單地“依法辦事”，而是注重情、理、法相結(jié)合。一方面向女方釋明相關(guān)法律規(guī)定；另一方面也引導男方換位思考，體諒女方在婚約過程中的情感付出，建議其在合理范圍內(nèi)提出訴求。通過調(diào)解員多輪耐心細致的溝通與疏導，雙方的對立情緒逐漸緩和，態(tài)度均有所軟化。

圓滿結(jié)果

——達成協(xié)議促和諧 案結(jié)事了暖人心

最終，在司法所所長的主持下，雙方本著互諒互讓的原則，自愿達成一致調(diào)解協(xié)議：女方同意返還彩禮錢71000元整及“三金”，男方對此結(jié)果表示滿意并承諾不再就此糾紛提出其他主張。雙方家庭對司法所耐心、公正的調(diào)解工作表示衷心感謝，一場激烈的婚約財產(chǎn)糾紛得以圓滿解決。

經(jīng)驗意義

——筑牢首道防線 弘揚文明新風

本案的成功調(diào)解，是官道司法所深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，有效發(fā)揮人民調(diào)解維護社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用的生動實踐。司法所所長郭珍表示，未來將繼續(xù)加大對此類婚戀家庭糾紛的排查與調(diào)解力度，并通過普法宣傳積極引導群眾樹立文明、簡約的婚俗觀念，為建設平安和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供堅實的法治保障。（白 ? 潔）

責編：杜鵬飛

編輯：劉凡