今年以來,漢陰縣人民醫(yī)院認真貫徹落實上級部署,多措并舉,開展異地就醫(yī)經(jīng)辦服務,積極推動省內(nèi)、跨省異地就醫(yī)直接結算工作落實落地,不斷提升群眾滿意度。

利用發(fā)放宣傳手冊、張貼海報、電子屏展示等方式,幫助患者及時了解異地就醫(yī)直接結算備案流程和政策;二是開展免費義診暨跨省異地就醫(yī)宣傳活動,現(xiàn)場解答跨省異地就醫(yī)備案辦理流程、結算方式等問題,切實讓群眾聽明白、會辦理,讓惠民政策真正落地。
依托國家和全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺,不斷完善院內(nèi)HIS系統(tǒng)及醫(yī)保結算系統(tǒng),持續(xù)推進異地聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)藥機構接口改造適配工作,優(yōu)化系統(tǒng)性能,減少響應時間,切實改善患者異地就醫(yī)直接結算體驗。

加強業(yè)務人員政策及經(jīng)辦服務培訓,減少辦事環(huán)節(jié),暢通異地就醫(yī)結算問題的反饋處理機制,提高問題處理的能力,促進異地就醫(yī)結算工作更高效,讓異地就醫(yī)直接結算工作更順暢,讓參保群眾更便捷。
據(jù)悉,今年以來,漢陰縣人民醫(yī)院作為跨省聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)療機構,辦理異地就醫(yī)直接結算30余人次,支付醫(yī)?;?.3萬余元。
下一步,漢陰縣人民醫(yī)院將進一步加強經(jīng)辦能力建設,優(yōu)化就醫(yī)流程,提高服務質(zhì)效,提高跨省異地就醫(yī)直接結算率,讓更多參?;颊呦硎艿结t(yī)保就醫(yī)結算的方便快捷服務。(梁冬超)
責編:杜鵬飛
編輯:鄢雨晴