近日，陜西省優(yōu)質護理先進集體評選結果揭曉，銅川市人民醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科護理團隊光榮上榜。

這份沉甸甸的榮譽背后，是一支僅有27人、卻肩負起66張病床（含危重癥）護理重任的“娘子軍”。她們用“安心、暖心、細心、精心、愛心”，在平凡的崗位上書寫著不平凡的守護故事。

今天，讓咱們一同走進這個省級護理先進集體，聆聽她們“精專呼吸護理，踐行優(yōu)質服務”的動人篇章。

專業(yè)筑基：不只是“打針發(fā)藥”更是生命的守門人

在呼吸與危重癥醫(yī)學科，患者往往是老人多、急癥多、風險高。慢阻肺、呼吸衰竭、重癥肺炎……這里的每一次搶救，都是與時間的賽跑。

團隊現(xiàn)有27名護士，其中高級職稱2人，本科學歷25人，更擁有國家級?？谱o士3人、省級7人。

她們不滿足于常規(guī)護理，而是深耕肺康復、無創(chuàng)通氣、氣道廓清、慢病延續(xù)護理等?？谱o理技術。從入院時的MEWS評分風險篩查，到危重患者的氣道安全管理；

從慢阻肺、支氣管擴張、間質性肺病及重癥肺炎后患者的急性期（氣道廓清+呼吸訓練）→穩(wěn)定期（運動處方+營養(yǎng)干預）→居家期（自我管理+遠程護理隨訪）三段式護理路徑，到聯(lián)合呼吸治療師、康復醫(yī)師、營養(yǎng)師組成的MDT護理團隊。她們用專業(yè)為患者筑牢第一道“安心”防線。

“五心”品牌：讓技術有溫度 讓服務有情感

“安心、暖心、細心、精心、愛心”——這十個字，不是掛在墻上的口號，而是她們融入每一天護理細節(jié)中的行動。

安心護理：嚴格落實氣道安全核查，為危重患者撐起“安全傘”。

暖心護理：開展高流量氧療舒適化護理，連俯臥位通氣時的面部保護都考慮周全。

細心護理：護士們自主研發(fā)“臉頰減壓貼”，改良氧管固定方式，一個小創(chuàng)新，解決了患者長期佩戴設備的面部壓瘡大問題。

精心護理：采用“Teach-back”宣教法（即雙向反饋教育），確保每一位患者和家屬都能聽懂、記住、做到，“一人一策”不走過場。

愛心護理：通過“互聯(lián)網+護理”上門服務，把關愛從病房延伸到家庭，打通居家護理的“最后一公里”。

創(chuàng)新引領：“碼”上護理 智慧賦能

在這個團隊，護理也可以很“潮”。

為了讓患者更好地掌握康復知識，她們推出了“碼”上護理宣教品牌。吸入劑怎么用？呼吸康復操怎么做？無創(chuàng)通氣有哪些注意事項？

只要拿出手機掃一掃樓道里的二維碼，生動直觀的教學視頻就出來了。

同時，針對慢阻肺等需要長期管理的患者，她們建立了“院內-社區(qū)-家庭”全程化肺康復閉環(huán)護理模式。

入院24小時內由肺康復?？谱o士幫患者完成標準化護理評估，采用Borg呼吸困難評分、6分鐘步行試驗、CAT評分及呼吸肌力測定，建立患者基線護理檔案。

出院前由責任護士為患者制定個體化居家肺康復護理處方，通過“互聯(lián)網+護理”平臺和病友微信群，推送呼吸視頻二維碼、步行目標、癥狀監(jiān)測記錄、用藥提醒和康復知識等，并且定期線上答疑指導，讓出院不再意味著服務終止。

數(shù)據(jù)顯示，實施這一模式后，慢阻肺患者的30天非計劃再住院率從18%下降至11% ，6分鐘步行距離平均提升45米。這不僅僅是一個個數(shù)字，更是一個個家庭重新獲得的安穩(wěn)與希望。

溫暖細節(jié)：那些讓人“破防”的瞬間

在呼吸科，很多是無陪護的老年患者。團隊推行了“三個一”護理服務：

每日一句溫暖的問候

一張用圖畫標注進步的康復卡

一次與家人的視頻連線

護士站還設立了 “暖心便民盒”，備有老花鏡、針線、紙杯、口罩、氣球等生活物品，供患者們使用。

正是這些看似微小的舉動，匯聚成了2025年度99%的患者滿意度，以及全年護理投訴為零的驕人成績。那一面面錦旗、一封封感謝信，都是醫(yī)患情深最好的見證。

載譽前行：省級先進，實至名歸

翻閱科室的榮譽簿，從2016年“陜西省優(yōu)質護理示范病房”，到2020年青年護士技能競賽團體一等獎，再到連續(xù)多年被評為醫(yī)院“年度先進集體”……這一次獲評省級先進護理科室，是對這支團隊多年如一日堅守的最好肯定。

“以專業(yè)淬煉本領，以‘五心’鑄就品牌?！?/strong>