清晨的白河縣醫(yī)共體麻虎鎮(zhèn)分院，診室里燈火有序，來自白河縣醫(yī)共體總院的專家正細致問診、剖析病例，手把手指導基層醫(yī)護診療思路；周末的冷水鎮(zhèn)接種門診依舊熱鬧，上班族、學生趁著閑暇便捷完成疫苗接種；鄉(xiāng)間院落里，醫(yī)護人員上門隨訪、免費體檢，把健康關(guān)懷送到老年群眾身邊……一樁樁民生小事、一項項暖心舉措，勾勒出白河縣衛(wèi)健系統(tǒng)用心用情為民服務的生動圖景。
近年來，白河縣衛(wèi)生健康局聚焦群眾就醫(yī)急難愁盼，以組織實施“為民服務十件實事”為抓手，從就醫(yī)環(huán)境提質(zhì)、優(yōu)質(zhì)資源下沉、專科服務擴容、便民服務延伸到重點人群關(guān)愛、就醫(yī)減負增效等，多維度精準發(fā)力、靶向施策，全力讓群眾在家門口就能享受到公平可及、優(yōu)質(zhì)高效、有溫度、更便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
醫(yī)療資源下沉基層，是破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)看病難、提升基層診療能力的關(guān)鍵舉措。白河縣建立縣鎮(zhèn)骨干醫(yī)師下沉派駐、常態(tài)化巡診長效機制，全縣共選派21名縣級骨干醫(yī)師下沉各鎮(zhèn)實現(xiàn)全覆蓋幫扶，同時縣級醫(yī)院每日預留10%—20%門診號源，優(yōu)先向基層醫(yī)療機構(gòu)開放，讓群眾就近就能掛上專家號，看病更便捷。
在白河縣醫(yī)共體麻虎鎮(zhèn)分院，總院派駐骨干醫(yī)師常態(tài)化扎根一線，深度參與日常門診診療、住院病例診治等臨床工作。查房帶教、病例研討、技能實操培訓同步開展，從病史問詢、體格檢查，到病情研判、用藥規(guī)范，專家全程示范講解。業(yè)余時間，醫(yī)護人員集中開展業(yè)務交流、專業(yè)知識學習，以長效幫扶既補齊基層醫(yī)療短板，又培育本土醫(yī)療人才，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源長效扎根基層。
“自托管幫扶麻虎鎮(zhèn)分院以來，我們多管齊下夯實基層醫(yī)療根基。一方面常態(tài)化安排老中醫(yī)和專家固定坐診，依托‘師帶徒’模式，重點培育心血管方向骨干醫(yī)生；另一方面嚴抓醫(yī)療質(zhì)量和安全，強化護理和急救培訓。同時常態(tài)化開展下鄉(xiāng)義診、科普宣講活動，及早篩查隱匿病患，做到疾病早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療，真正讓群眾在家門口就能享受到更規(guī)范、更便捷的醫(yī)療服務?！笨h醫(yī)共體總院眼科副主任、麻虎鎮(zhèn)分院副院長張陽煉說道。
針對上班族、在校學生工作日無暇接種疫苗的痛點，白河縣全面推行周末延時便民接種服務，縣級醫(yī)院、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院預防接種門診按需開設周末及節(jié)假日預約接種專場，優(yōu)化服務時段、錯峰分流接診。
白河縣醫(yī)共體冷水鎮(zhèn)分院主動打破常規(guī)服務時限，將接種窗口開放到周末。服務時段的小調(diào)整，解決了部分群眾的煩心事?！拔覀兺菩兄苣┭訒r便民服務。針對工作日群眾上班沒有時間接種的實際，優(yōu)化接種服務時段，常態(tài)化開設周末疫苗接種專場，延長服務時間，錯峰分流服務群眾，極大地方便上班族、學生及居民就近就地接種，有效地提升了疫苗接種覆蓋率和群眾滿意度?！崩渌?zhèn)分院院長嚴禮明介紹。
老年群體健康保障，事關(guān)萬家幸福。每年一度為65歲以上老年人免費健康體檢，是白河縣持續(xù)做實做細公共衛(wèi)生服務、守護老年群體晚年健康的暖心舉措。在白河縣醫(yī)共體中廠鎮(zhèn)分院，老年人體檢服務有序開展，今年在原有常規(guī)體檢項目基礎(chǔ)上，新增DR影像檢查、糖化血紅蛋白檢測等，全方位排查慢性病隱患、隱匿性疾病風險，更早捕捉慢病異常信號。
體檢現(xiàn)場同步開設中醫(yī)健康服務專區(qū)，醫(yī)護人員為老人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識、慢病調(diào)養(yǎng)、日常養(yǎng)生個性化指導，耐心解答老年人日常健康疑問。
“65歲及以上老年人體檢是落實國家基本公共衛(wèi)生服務項目之一，也是國家送給老年朋友的一份免費健康大禮包。我們通過三秦智醫(yī)公衛(wèi)平臺為轄區(qū)每位老年人建立個人健康檔案，并每年開展一次健康體檢，針對不同人群開展個性化健康指導及醫(yī)療服務?！敝袕S鎮(zhèn)分院醫(yī)護人員柯尊新表示。
在此基礎(chǔ)上，白河衛(wèi)健“十件民生實事”全面推進、落地見效：就醫(yī)環(huán)境持續(xù)改善，推進縣中醫(yī)醫(yī)院、倉上鎮(zhèn)衛(wèi)生院提質(zhì)擴能和縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院搬遷改建，為冷水鎮(zhèn)醫(yī)療次中心配齊CT等設備；兒科服務全域覆蓋，12個鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設兒科門診，配齊藥品、強化培訓，基層診療更規(guī)范；就醫(yī)負擔不斷減輕，縣級醫(yī)院檢查檢驗互認超300項、鎮(zhèn)衛(wèi)生院達30項以上，杜絕重復檢查；縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院建成“一站式服務中心”，證明辦理、醫(yī)保報銷、病歷復印等一次辦結(jié)。
同時，婦幼健康更有保障，開設早孕關(guān)愛門診，開通孕產(chǎn)婦心理綠色通道，為13歲以上女孩免費接種HPV疫苗；生育支持更加有力，新增普惠托位120個，發(fā)放育兒補貼，減輕家庭養(yǎng)育壓力；健康服務提質(zhì)增效，常態(tài)化開展健康宣講“三下鄉(xiāng)”，年舉辦健康講座15場以上，做實家庭醫(yī)生簽約，強化重點人群和慢性病管理，群眾健康素養(yǎng)持續(xù)提升。
骨干醫(yī)師下沉帶隊伍、周末疫苗接種不打烊、老年免費體檢送健康、就醫(yī)環(huán)境升級、專科服務擴容、便民事項一站式辦理……一系列接地氣、惠民生的舉措，正是白河衛(wèi)健深耕民生健康、用心服務群眾的真實寫照。
“縣衛(wèi)健局始終堅持以人民健康為中心的政績觀，今年結(jié)合工作實際明確了‘為民服務十件實事’，主要針對重點人群提供個性化服務和普惠性便民措施，讓老百姓在家門口就能享受到高效便捷的優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務。接下來，我們將繼續(xù)深入開展樹立和踐行正確政績觀學習教育，把學習教育的成效轉(zhuǎn)化為為民服務的實際行動，用心辦好每一件健康為民實事，不斷提升群眾就醫(yī)的獲得感和幸福感。”白河縣衛(wèi)健局副局長祝長波表示。（樊永鈺 曾緒琴 唐國惠）
責編：張穎
編輯：時雨