對(duì)于需要長(zhǎng)期進(jìn)行PICC維護(hù)的患者來(lái)說(shuō),頻繁往返醫(yī)院堪稱“大難題”,尤其是行動(dòng)不便的朋友,更是要承受體力與精神的雙重壓力。為了解決這個(gè)痛點(diǎn),渭南市婦幼保健院乳腺甲狀腺外科(血管通路護(hù)理門診)依托“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái),把專業(yè)的PICC維護(hù)服務(wù)直接送到了患者家里!至今已幫助多位行動(dòng)不便患者輕松解決難題,用專業(yè)和溫暖贏得了大家的一致點(diǎn)贊。

告別奔波之苦,在家享專業(yè)護(hù)理
對(duì)于行動(dòng)不便的患者而言,每周一次的PICC維護(hù),光是往返醫(yī)院就耗盡心力,還可能增加感染風(fēng)險(xiǎn)。渭南市婦幼保健院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”上門服務(wù),徹底改變了這一現(xiàn)狀,全程便捷又安心。
線上預(yù)約超省心:家屬只需打開(kāi)醫(yī)院公眾號(hào),在掛號(hào)系統(tǒng)的“上門服務(wù)”板塊,就能直接提交維護(hù)申請(qǐng),還能清晰上傳患者的病情和管路相關(guān)信息,不用跑醫(yī)院排隊(duì)。
精準(zhǔn)匹配資深護(hù)士:平臺(tái)會(huì)根據(jù)患者的病情、居住地址以及導(dǎo)管類型,自動(dòng)匹配具備腫瘤??坪挽o療資質(zhì)認(rèn)證的資深護(hù)士,專業(yè)度拉滿。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)不打折:護(hù)士上門時(shí)會(huì)攜帶全套專業(yè)維護(hù)包,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作要求,在患者熟悉的家里就能完成評(píng)估、消毒、沖封管、更換接頭等全套維護(hù)流程,和醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)一樣。
后續(xù)指導(dǎo)隨時(shí)有:服務(wù)結(jié)束后,患者和家屬有任何疑問(wèn)都能線上咨詢,護(hù)士會(huì)詳細(xì)講解居家觀察導(dǎo)管的要點(diǎn)、遇到異常情況該怎么處理等實(shí)用知識(shí),讓人放心。

暖心瞬間:專業(yè)護(hù)理,溫情陪伴
還記得有一次上門服務(wù),患者全身衰弱,根本無(wú)法自行前往醫(yī)院。護(hù)士憑借嫻熟的技術(shù),在家順利完成了PICC維護(hù),全程動(dòng)作輕柔,還不斷輕聲安撫患者情緒,耐心地跟家屬講解日常照護(hù)的注意事項(xiàng)。家屬感動(dòng)地說(shuō):“天這么冷,帶他去醫(yī)院折騰一趟太不容易了。你們能上門服務(wù),真是解決了我們家的大難題,太感謝你們了!”
這樣的暖心場(chǎng)景,在每一次上門服務(wù)中都在上演。護(hù)士們不僅帶來(lái)了專業(yè)的護(hù)理技術(shù),更用溫柔的溝通傳遞著關(guān)懷,讓每一次上門服務(wù)都充滿了溫暖與慰藉。
口碑見(jiàn)證:這份安心,值得托付
“后續(xù)的維護(hù)還找你們,我放心!”這是患者對(duì)我們的認(rèn)可,也是最暖心的鼓勵(lì)。自這項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展以來(lái),我們已為多位行動(dòng)不便患者提供了上門PICC維護(hù)服務(wù),“專業(yè)、放心、及時(shí)、溫暖”成了大家評(píng)價(jià)里的高頻詞。這項(xiàng)服務(wù)不僅是護(hù)理模式的升級(jí),更實(shí)實(shí)在在地幫患者和家屬解決了難題。
提升生活質(zhì)量:減少患者往返醫(yī)院的體力消耗,讓治療能順利持續(xù)進(jìn)行;減輕家庭負(fù)擔(dān):大大節(jié)省了家屬在交通、陪護(hù)上的時(shí)間和精力;延伸護(hù)理溫度:把醫(yī)院里的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無(wú)縫送到家,真正踐行了“以患者為中心”的服務(wù)理念。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,讓專業(yè)的PICC維護(hù)不再受距離限制,更讓醫(yī)療關(guān)懷有了溫度。未來(lái),渭南市婦幼保健院會(huì)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)品質(zhì),讓更多有需要的患者足不出戶就能享受到安全、優(yōu)質(zhì)、暖心的專科護(hù)理服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“暖護(hù)到家,慰藉入心”的承諾。(張麗輝)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:時(shí)雨