為全面貫徹落實國家衛(wèi)健委關(guān)于《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動（2023-2025）》相關(guān)要求，持續(xù)深化“以患者為中心”的服務(wù)理念。勉縣紅十字醫(yī)院骨科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，本著在細(xì)節(jié)上提升服務(wù)質(zhì)量、切實為患者辦實事的精神，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理從文件中“走出來”，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，讓患者真正感受到貼心、暖心、放心的人性化的護(hù)理服務(wù)。

環(huán)境衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)、患者體驗更舒適

科室著重保持病區(qū)的干凈整潔、安靜有序。定期進(jìn)行全面清潔與消毒工作，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供一個安全、舒適的康復(fù)空間。

暖床神器，讓患者感受不一樣的溫暖

骨科是手術(shù)科室，很多術(shù)后的病人，身體虛弱，心理也極度脆弱。這時，一張溫暖舒適的病床成為了他們最渴望的港灣。因此，我們推出了貼心的暖床服務(wù)。在手術(shù)患者即將返回病房前，護(hù)士會提前將暖床神器開啟，當(dāng)病人被送回病房，迎接他們的不再是冰冷的床鋪，而是如同家一般的溫暖。這種溫暖，不僅僅是身體上的感受，更是一種心靈的安撫。它仿佛在告訴每一位病人：“別怕，我們一直都在，用心呵護(hù)著您?！?/p>

特制小棉被，呵護(hù)骨健康

骨科特制小棉被，巧妙掏空設(shè)計，讓患者在烤紅外線治療時，既能露出治療部位，又能感受溫暖呵護(hù)，貼心陪伴，助您更快康復(fù)。

小小零食箱，能量加油站

護(hù)士站準(zhǔn)備了能量加油站，配備了一些面包、餅干、糖果及各種小零食，為糖尿病患者低血糖發(fā)作時進(jìn)行能量補(bǔ)充，同時也為工作繁忙無暇進(jìn)餐的醫(yī)務(wù)人員提供能量補(bǔ)給。

提供健康碼，宣教時常抓

護(hù)士主動走進(jìn)病房，隨時關(guān)注患者動態(tài)，協(xié)助患者翻身拍背，查看皮膚狀況，保證皮膚完好。一起讓患者和家屬學(xué)習(xí)了解健康教育知識，針對患者飲食、用藥、功能鍛煉我們專門錄制了視頻，以便患者查看了解。（張 惠）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：李靜