五一假期來臨，不少在外求學(xué)的學(xué)生趁著假期返鄉(xiāng)，急需辦理身份證申領(lǐng)、換補業(yè)務(wù)。由于平日課業(yè)緊張，學(xué)生根本抽不出時間到派出所辦證，不少家長提前打來咨詢預(yù)約電話，詢問五一期間戶籍窗口能不能正常辦公、給孩子辦理身份證。

想群眾之所想，急群眾之所急。甘泉縣公安局道鎮(zhèn)派出所考慮到返鄉(xiāng)學(xué)生的實際難處，節(jié)日期間戶籍窗口照常值守辦公，專門為預(yù)約前來的返鄉(xiāng)學(xué)子開辟辦證便民通道。

值班民輔警熱情接待每一位預(yù)約群眾，細致做好信息登記、人像采集、指紋錄入等流程，高效快捷辦結(jié)身份證業(yè)務(wù)。同時耐心告知領(lǐng)證時間、領(lǐng)取方式，細致解答戶籍相關(guān)疑問，免去學(xué)生和家長工作日專程請假跑腿的煩惱。

道鎮(zhèn)派出所節(jié)日堅守不停工，貼心落實電話預(yù)約、錯峰辦證服務(wù)，實實在在解決了學(xué)生上學(xué)沒空辦證、假期辦證有人辦的難題，把暖心服務(wù)送到了群眾心坎上，收獲了轄區(qū)群眾的一致好評。（供稿：甘泉縣公安局）

責編：劉朋濤

編輯：雷利