近日,石泉農(nóng)商銀行營業(yè)部秉承“金融為民”初心,為轄區(qū)某公司成功兌換9000余元硬幣,解決了困擾企業(yè)多時的硬幣兌換難問題。這一暖心服務不僅贏得了客戶的高度贊譽,更是彰顯了地方金融機構(gòu)主力軍的責任與擔當。

整理硬幣可不是一件輕松的事,網(wǎng)點工作人員絲毫沒有退縮,迅速投入到整點工作中。柜員們先將不同面值的硬幣進行分類,然后逐個清點數(shù)量,整個過程不僅要保證數(shù)量的準確,還要確保硬幣的完好無損,每個環(huán)節(jié)都需要高度的專注和耐心。經(jīng)過幾個小時的艱苦努力和班后的扎捆復點封裝工作,這堆硬幣終于被柜員們整理得井井有條。

“真是辛苦你們了!進門前我還擔心會被拒絕,沒想到你們不僅沒嫌棄,還加班加點幫我把這些硬幣整理的分毫不差?!笨蛻粞壑袧M是感激。
“不用謝,為客戶解決問題是我們應該做的。我們的服務能讓您滿意,就是我們最大的收獲!”運營主管微笑的回應著。

硬幣雖小,服務暖心。石泉農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行“客戶至上”服務理念,用“速度、溫度、深度”持續(xù)筑牢客戶關系,為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實有力的普惠金融支撐。(郭建華)
責編:張穎
編輯:時雨