為進一步提升醫(yī)院護理質(zhì)量，保障護理安全，杜絕護理差錯發(fā)生，全面落實“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，減少投訴及糾紛，為患者營造一個“安全、舒適、人文”的就醫(yī)環(huán)境，8月15日，麟游縣醫(yī)院“加強護理管理，提升服務(wù)質(zhì)量”專項活動啟動會在醫(yī)技樓會議室順利召開。

會議由護理部主任馬英主持，副院長楊軍民、楊勇，工會主席馮懷軍出席會議，全院共100余名護理人員參與。

啟動會上副院長楊軍民對當(dāng)前醫(yī)院護理工作中存在問題和不足進行了深入的剖析，進一步強調(diào)了開展本次專項活動的重要性及必要性，并從加強科室管理、提高服務(wù)意識及深化優(yōu)質(zhì)護理等方面對今后護理工作提出了新要求，明確了新方向。

會議邀請寶雞市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護士長韓靜為全體護理人員作了題為《三駕馬車驅(qū)動病區(qū)管理》的知識培訓(xùn)。韓靜護士長結(jié)合自己多年來的管理經(jīng)驗將病區(qū)管理中安全、質(zhì)量、服務(wù)比作三駕馬車，清晰而全面的闡述了如何駕馭好這三駕馬車從而推動病區(qū)管理更好前行，講課內(nèi)容緊貼臨床護理，實用易懂，護理人員紛紛表示受益匪淺。

此次會議拉開了麟游縣醫(yī)院“加強護理管理，提升服務(wù)質(zhì)量” 專項活動的帷幕，隨后醫(yī)院將通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展科內(nèi)質(zhì)量提升分析討論會及護士長交流等形式扎實推進活動深入開展。（供稿：麟游縣醫(yī)院）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：雷利