近日,勉縣同溝寺中心衛(wèi)生院病房內(nèi)暖意融融,77歲的患者于大爺手持一面印有“比親人還親”的錦旗,緊緊握住主管醫(yī)師劉科的手,激動地說道:“在這兒住院的這幾天,你們比親人還貼心!這次病好了,我打心底里滿意!”

于大爺此次因冠心病、心功能衰竭、胃炎等多種疾病入院治療,年近八旬的他身體虛弱,且有多次住院史,對診療服務(wù)要求更高。住院期間,主管醫(yī)師劉科始終將患者的安危冷暖放在心上,不僅精準制定個性化診療方案,悉心開展各項治療措施,全程領(lǐng)著老人往返各科室完成各項檢查,耐心解讀檢查結(jié)果,緩解老人的焦慮情緒;生活上更是無微不至,主動幫助老人打水、整理物品,時刻關(guān)注老人的身體狀況和飲食需求,及時調(diào)整醫(yī)囑細節(jié)。
經(jīng)過一段時間的精心救治與貼心照料,于大爺?shù)牟∏轱@著緩解,身體狀況逐步好轉(zhuǎn)??祻?fù)出院之際,老人特意制作錦旗表達謝意,連連夸贊勉縣同溝寺中心衛(wèi)生院醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度好、專業(yè)能力強,“在這里住院,不用操心這操心那,不用奔波麻煩,真是老百姓放心的好醫(yī)院!”
一面錦旗,一份認可;一份真情,一份擔(dān)當。此次患者送錦旗致謝,是勉縣同溝寺中心衛(wèi)生院始終堅持“以患者為中心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。近年來,勉縣同溝寺中心衛(wèi)生院始終聚焦群眾健康需求,不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力與服務(wù)品質(zhì),以精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、溫暖的關(guān)懷,筑牢轄區(qū)群眾健康防線,用實際行動贏得了轄區(qū)百姓的信任與贊譽,讓基層醫(yī)療服務(wù)既有“力度”更有“溫度”。(供稿:勉縣同溝寺中心衛(wèi)生院)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:時雨